Rejoignez TEHORA en tant que Technicien Support et Formation Utilisateurs à Montréal, dans un cadre hybride. Profitez de vos compétences en soutien technique et formation pour aider les utilisateurs efficacement.

Dans ce rôle, vous serez responsable de l'assistance technique tout en participant à la création de matériels de formation. Votre expérience en Microsoft 365 vous aidera à résoudre les incidents et à animer des formations à distance, contribuant ainsi à un environnement collaboratif.

Key Responsibilities: • Diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateurs • Produire guides d'utilisation et documentation d'accompagnement • Concevoir et mettre à jour des vidéos de formation • Animer des séances de formation à distance • Participer au déploiement et au changement de processus

Requirements: • Diplôme collégial ou universitaire pertinent • Expérience en soutien technique ou formation • Maîtrise des outils Microsoft 365 • Aptitudes en communication exceptionnelles • Maîtrise du français écrit et parlé

Impactez positivement l'expérience des utilisateurs avec vos compétences dans ce poste clé chez TEHORA. #J-18808-Ljbffr

📌 Technicien en Support et Formation à Montréal (Winnipeg)
🏢 Tehora
📍 Winnipeg