Représentant ou représentante des ventes, climatisation/thermopompes
Groupe Belleflamme | Rosemère, Saint-Jérome | Temps plein, permanent
Le mandat en une phrase
Développer la ligne climatisation et thermopompes d'un détaillant spécialisé déjà établi, en convertissant le trafic de nos salles de montre et les demandes qui entrent par notre site web et nos réseaux sociaux, avec la possibilité de compléter vos ventes du mois en vendant nos foyers et nos poêles.
L'entreprise
Groupe Belleflamme est un détaillant spécialisé en foyers, poêles et produits de chauffage d'ambiance, avec cinq points de vente au Québec (Rosemère, Saint-Sauveur, Gatineau, Drummondville et Saint-Jérôme) et un entrepôt central à Saint-Jérôme. Nous vendons, installons et entretenons des appareils de chauffage depuis des années, avec nos propres équipes et nos propres installateurs.
La climatisation et la thermopompe sont la suite logique. Nous avons déjà les salles de montre, les équipes d'installation, la réputation locale et une base de clients qui nous a fait confiance pour leur chauffage. Ce poste existe pour transformer cet actif en une deuxième ligne d'affaires.
Pourquoi ce poste est intéressant
- On vous fournit des clients. Cinq salles de montre génèrent du trafic, et les demandes qui arrivent par notre site web et nos réseaux sociaux vous sont acheminées. Vous ne passez pas vos journées à chercher à qui parler.
- Vous avez une deuxième corde. Quand l'occasion se présente, vous pouvez compléter votre mois en vendant nos foyers et nos poêles, une gamme que nous vendons depuis des années et qui roule quand la climatisation ralentit.
- Le marché pousse pour vous. Les programmes de remises en vigueur au Québec (LogisVert d'Hydro-Québec, Rénoclimat, biénergie d'Énergir) réduisent significativement la facture du client. Le représentant qui maîtrise ces programmes ferme des ventes que les autres perdent.
- L'installation se fait à l'interne. Vous ne vendez pas dans le vide en espérant qu'un sous-traitant livre. Vous contrôlez la promesse que vous faites.
- Vous construisez quelque chose. Ce n'est pas un territoire déjà roulé par trois représentants avant vous.
ResponsabilitésVente en succursale et traitement des demandes en ligne
- Accueillir, qualifier et conseiller les clients qui se présentent en succursale
- Prendre en charge les demandes qui entrent par le site web, les formulaires et les réseaux sociaux, et les rappeler rapidement : une demande en ligne se gagne ou se perd dans les premières heures
- Faire l'analyse de besoin : superficie,
configuration des pièces, isolation, système de chauffage actuel, budget, admissibilité aux programmes de remises
- Produire des soumissions claires et rentables, et les défendre sans brader la marge
- Faire le suivi rigoureux des soumissions ouvertes, parce que c'est là que la majorité des ventes se perdent
Vente complémentaire de foyers et de poêles
- Vendre nos gammes de foyers et de poêles lorsque le client s'y prête, dans le respect des règles d'attribution des clients en vigueur en succursale
- Reconnaître les occasions de vente combinée : un client qui vient pour une thermopompe est souvent un client qui pense aussi à son chauffage d'appoint, et l'inverse est vrai
- Vous suivez la même formation produit que l'équipe foyers et vous êtes rémunéré sur ces ventes selon la même grille
Développement de marché
- Bâtir un réseau de référencement dans votre territoire : entrepreneurs généraux, constructeurs résidentiels, rénovateurs, courtiers immobiliers, plombiers et électriciens
- Représenter Belleflamme dans les salons, les expositions de l'habitation et les événements de l'industrie
- Réactiver la base de clients existants de l'entreprise
Volet technique et conformité
- Maîtriser les gammes offertes et les cotes de rendement qui déterminent l'admissibilité aux remises (SEER2, HSPF2, homologations climat froid)
- Accompagner le client dans les démarches de remise sans jamais promettre un montant qui n'est pas confirmé
- Coordonner la visite technique et la prise de mesures avec l'équipe d'installation avant l'engagement final
- Respecter à la lettre les règles encadrant la vente d'appareils de chauffage et de climatisation au Québec, incluant celles de l'Office de la protection du consommateur
Suivi et discipline commerciale
- Tenir votre pipeline à jour dans nos outils
- Assurer le suivi après installation, régler les irritants avant qu'ils deviennent des plaintes
- Générer des références et des avis clients
- Rendre compte de vos résultats : soumissions produites, taux de fermeture, valeur moyenne, marge
Profil recherché
Exigences
- Expérience démontrée en vente à la commission,
avec des résultats que vous pouvez chiffrer
- Aisance en vente de produits à valeur moyenne ou élevée auprès d'une clientèle résidentielle
- Capacité à travailler à la fois en salle de montre et en développement de territoire
- Permis de conduire valide et véhicule
- Excellente maîtrise du français
- Rigueur dans le suivi : un représentant qui ne rappelle pas ne réussira pas ici
- Disponibilité les samedis en haute saison
Atouts
- Expérience en CVAC, thermopompe, foyer, plomberie, fenestration, toiture ou rénovation résidentielle
- Connaissance des programmes de remises en efficacité énergétique au Québec
- Réseau existant chez les entrepreneurs ou constructeurs de la région
- Bases techniques en chauffage, ventilation ou électricité
- Anglais fonctionnel
Ce qu'on ne demande pas Vous n'avez pas besoin d'être technicien. La formation technique sur nos gammes et sur les programmes de remises est fournie. Ce qu'on ne peut pas vous enseigner, c'est la discipline de suivi et l'envie de bâtir un territoire.
Rémunération
Poste entièrement rémunéré à commission, avec avance recouvrable.
Votre rémunération se bâtit sur deux gammes : la climatisation et les thermopompes, votre mandat principal, et les foyers et poêles, que vous pouvez vendre pour compléter votre mois. La grille de commission de chaque gamme vous est remise à l'embauche.
Autres: formation payée, rabais employé
Ce que ce poste n'est pas
- Ce n'est pas un poste où les leads tombent tout cuits. Les demandes en ligne arrivent, mais elles se qualifient, se rappellent et se relancent. Celui qui attend que le téléphone sonne ne fera pas ses chiffres.
- Ce n'est pas de la vente de porte à porte. La loi québécoise l'interdit pour les appareils de chauffage et de climatisation, et nous ne le ferions pas de toute façon.
- Ce n'est pas de la vente commerciale, institutionnelle ou en multilogement. Notre marché est le résidentiel.
- Ce n'est pas un poste de commis. Vous êtes responsable de vos chiffres.
- La saison est réelle. Le printemps et l'été sont intenses en climatisation, l'automne l'est en foyers. Vous n'aurez pas de mois tranquille.
Pour postuler Faites parvenir votre curriculum vitae à
[email protected]
Dites-nous en quelques lignes quel a été votre meilleur mois de vente, ce que vous vendiez, et ce qui explique ce mois-là.
Rémunération : 40 000,00$ à 300 000,00$ par an
Avantages
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
Lieu du poste : Télétravail hybride à Rosemère, QC
📌 Représentant(e) des ventes (Rosemère)
🏢 Le Groupe Belleflamme
📍 Rosemère