Service Coordinator

Quebec, QC

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Nous sommes à la recherche d’un(e) Réceptionniste et soutien à la coordination du service, pour joindre notre équipe, à notre succursale de Québec pour un contrat d’une durée de 6 mois !

Pourquoi venir travailler chez Comairco?

- Environnement accueillant et convivial;
- Programme de santé et de bien-être au travail;
- Plan de rémunération concurrentielle (salaires, boni);
- Avantages sociaux complets.

Responsabilités Sous l’autorité de la Responsable de la coordination du service, le titulaire du poste sera responsable de :

Réception et soutien administratif

- Répondre aux appels provenant de partout au Canada et les transférer aux succursales et aux personnes concernées;
- Prendre les messages lorsque la personne concernée n’est pas disponible;
- Accueillir les visiteurs et s’assurer qu’ils reçoivent un service courtois et professionnel;
- Trier le courrier et le distribuer aux personnes concernées;
- Numériser les documents et les intégrer à l’inventaire électronique;
- Veiller à ce que la réception soit propre, organisée et accueillante;
- Commander les fournitures de bureau nécessaires;
- Effectuer diverses tâches administratives afin de soutenir les opérations de la succursale.

Coordination du service

- Coordonner la prise de rendez-vous chez les clients;
- Aider à la répartition des techniciens sur les différents appels de service;
- Maintenir l’information à jour dans les différents systèmes informatiques;




- Collaborer avec l’équipe des coordonnateurs(trices) afin d’assurer le bon déroulement des interventions;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences

- Être disponible pour travailler à temps plein, du lundi au vendredi entre 8h et 17h;
- Détenir un excellent sens du service à la clientèle et de l’organisation;
- Être à l’aise de communiquer en français et avoir un niveau d’anglais intermédiaire à l’oral et à l’écrit afin de répondre à certains appels et courriels provenant de clients anglophones (environ 10% du temps);
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office;
- Faire preuve d’autonomie, de professionnalisme et de fiabilité.
- Expérience dans un rôle de réception, service à la clientèle, coordination ou répartition (atout);

Entreprise Équipements Comairco Ltée est un leader dans la distribution de compresseurs et d’accessoires d’air comprimé au Canada et aux États-Unis. Nous sommes reconnus comme un employeur de choix qui se distingue par la qualité des services offerts, le soin que nous portons à nos employés et à nos clients. Nous croyons que nos employés sont au cœur de notre succès ! Pour plus d’informations sur l’entreprise, visitez notre site Internet www.comairco.com

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📌 Service Coordinator (Quebec City)
🏢 Comairco
📍 Quebec City