Représentant(e) du service à la clientèle Les magasins CanadianTire encouragent tous les candidats à vérifier les offres d’emploi en visitant le site Web officiel des carrières de CanadianTire à l’adresse magasinscanadiantire.ca avant de soumettre des renseignements personnels ou de postuler.
Cherchez-vous un emploi qui vous permet d’apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d’aider les clients dans un environnement de travail familial et diversifié? Aimeriez-vous rejoindre l’une des entreprises les plus emblématiques et les plus respectées au Canada? Nous avons 100ans et nous avons besoin de vous!
Résumé du poste
Le/la représentant(e) du service à la clientèle travaille directement avec les clients et les employés. Il/Elle répond aux demandes, traite les retours et les échanges d'articles, ainsi que les transactions de vente de façon efficace et professionnelle.
Une équipe incroyablement amicale
Possibilités d’avancement de carrière
Participation aux bénéfices (des conditions s’appliquent)
Rabais pour les employés
Milieu de travail diversifié, inclusif et sûr
Équilibre travail-vie personnelle
Horaire de travail adaptable
Formation et apprentissage en continus
Possibilités de bourses d’études
Programme de récompense et de reconnaissance
Régime d’assurance collective (des conditions s’appliquent)
Stationnement sur place
Transport en commun à proximité




Travailler pour un employeur engagé dans la communauté
Travailler pour une entreprise locale
Et bien plus encore!
Responsabilités:
Accueillir, aider et remercier les clients, de façon amicale, que ce soit au téléphone ou en personne.
Traiter les questions, les demandes et les préoccupations des clients et y répondre, que ce soit au téléphone ou en personne.
Traiter les retours et les échanges.
Utiliser la caisse enregistreuse, l’ordinateur et l’imprimante.
Entretenir l’espace du service à la clientèle.
Veiller au respect des réglementations en matière de santé et de sécurité.
Exigences/Compétences
Expérience en service à la clientèle
Capacité à effectuer des quarts de travail (jour, soir, fin de semaine et jours fériés)
Accueillant et fortement axé sur la clientèle
Capacité à trouver des solutions aux problèmes, à s’adapter et à faire face aux situations difficiles et à prendre des décisions
Capacité à effectuer des efforts physiques, notamment être debout/marcher pendant 8 heures tout en soulevant et transportant fréquemment de la marchandise, utiliser une échelle, effectuer des torsions, se retourner et atteindre des objets
Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide
Souci du détail
Capacité à utiliser une caisse enregistreuse (atout)
Diplôme d’études secondaires (atout)

#J-18808-Ljbffr

📌 Représentant(e) du service à la clientèle (Quebec City)
🏢 webTactics
📍 Quebec City