Description d’emploi Bâtissez l’avenir avec nous Vous êtes motivé par le développement de relations d’affaires durables et la création de valeur pour les clients et les partenaires? À titre de Gestionnaire, relations clients, partenariats et marchés d’affinité – Marchés spéciaux, vous contribuerez aux objectifs nationaux de croissance, de rétention, de rentabilité et de gestion des relations d’affaires des secteurs Partenariats et Marchés d’affinité au sein des Marchés spéciaux. Relevant du gestionnaire, Souscription risques spéciaux et service à la clientèle, vous offrirez un soutien proactif en gestion des relations, développement des affaires et gestion de portefeuille auprès des clients, courtiers, administrateurs tiers, payeurs tiers, partenaires et intervenants internes.
Vous contribuerez à offrir une expérience client et partenaire de grande qualité tout en participant à des initiatives stratégiques favorisant une croissance durable. Cette occasion vous permettra de mettre à profit votre sens des affaires, votre expertise en gestion de relations et votre aptitude à collaborer avec de multiples intervenants dans un environnement stimulant axé sur l’innovation et le développement.
Ce que vous accomplirez avec nous Soutenir l’expérience client de bout en bout auprès des clients, courtiers, partenaires, administrateurs tiers et payeurs tiers dans le cadre des renouvellements, de nouvelles affaires, des implantations et des activités de mise en marché.
Développer et maintenir des relations solides et proactives avec les clients, partenaires et courtiers grâce à des communications régulières, au suivi des demandes et à la coordination des services.
Agir comme point central de coordination entre les partenaires externes et les équipes internes afin d’assurer un traitement efficace des demandes et l’alignement des priorités d’affaires.
Soutenir les rencontres avec les clients, partenaires et courtiers en préparant les présentations, rapports, analyses, suivis et plans d’action requis.
Contribuer aux initiatives de développement des affaires, d’acquisition, de croissance et de rétention, tout en identifiant des occasions de renforcer les relations existantes et de développer les portefeuilles.
Collaborer avec les équipes des Bureaux régionaux, du Marketing, de la Souscription, de l’Actuariat, des Finances, des Réclamations, de la Conformité, de l’Administration et du Service à la clientèle afin de soutenir les objectifs de croissance et les besoins des partenaires.
Assurer le suivi des indicateurs de performance du portefeuille, notamment en matière de croissance, de rétention, de rentabilité, de persistance, de satisfaction de la clientèle et de niveau de service.
Recueillir et analyser l’information de marché,



les données concurrentielles et les besoins des clients afin de soutenir les renouvellements, la planification stratégique, la prise de décision et l’amélioration continue.
Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce rôle Possède un minimum de cinq années d’expérience en assurance collective, en assurance risques spéciaux, dans les marchés d’affinité, les partenariats, la gestion de relations clients, les services financiers ou dans un domaine connexe.
Possède une expérience auprès de clients, courtiers, partenaires ou autres intervenants du marché.
Une expérience en ventes, en marketing, en développement des affaires ou en gestion de comptes sera considérée comme un atout.
Détient une formation postsecondaire en administration, marketing, finance ou dans une discipline connexe.
Une désignation LOMA, CEBS ou équivalente constitue un atout.
Démontre de solides aptitudes en communication, en négociation, en gestion des relations et en mobilisation des parties prenantes.
Possède un bon sens des affaires et d’excellentes capacités analytiques lui permettant de soutenir les objectifs de croissance, de rentabilité et d’expérience client.
Fait preuve d’un excellent sens de l’organisation et d’une capacité reconnue à gérer plusieurs priorités, projets et parties prenantes dans un environnement dynamique.
Démontre un haut niveau d’intégrité, de professionnalisme, de rigueur, d’autonomie et de jugement.
Possède une connaissance avancée de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
Le français constitue un atout.
Pourquoi vous aimerez travailler avec nous Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement se conjuguent avec une quête collective de l’excellence;
L’intelligence artificielle est entre les mains de tous, vous permettant d’accroître votre efficacité personnelle tout en contribuant à la croissance de l’organisation;
Un milieu sain, sécuritaire, équitable et inclusif où chacun peut exprimer et développer son plein potentiel;
La possibilité d’évoluer dans un environnement hybride offrant flexibilité et espaces de travail inspirants et innovants.
Avantages sociaux compétitifs Régime d’assurance collective versatile
Régime d’épargne-retraite compétitif
Régime d’achat d’actions pour les employés
Programme de vacances, journées bien-être et journées de développement personnel
Services de télémédecine
Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF)




Programme de mobilier ergonomique
Programme de bonification
Rabais sur les produits iA
Et bien plus encore!
La fourchette d’embauche typique pour ce poste est située entre 58422$ et 105422$; le salaire de base peut varier en fonction des connaissances, compétence, années d’expérience et l’équité interne.
Principal lieu de travail Vancouver / 400-988 Broadway West
Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) Toronto / 26 Wellington Street East
Compagnie iA Groupe financier
Profil de l'organisation iA Groupe financier* iA Groupe financier*, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 25 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine. Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover. Chez iA, on s’investit, pour vous.
* iA Groupe Financier inclus les entités suivantes: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto
Notre engagement en matière de Diversité et inclusion Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, la nationalité, la langue, les croyances religieuses, le genre, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état matrimonial, la situation familiale ou un handicap physique ou mental. Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez Nous joindre ici. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.
Le bien-être de nos employé(e)s étant une priorité pour iA, nous nous engageons également à créer un environnement de travail stimulant et sécuritaire, en plus d’offrir une réelle conciliation travail-vie personnelle grâce à notre modèle de travail flexible.
Vous aussi aimeriez faire partie de la grande famille iA, mais aucun poste présentement affiché ne semble correspondre à votre profil?

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📌 Gestionnaire, relations clients, partenariats et marchés d’affinité – Marchés spéciaux (British Columbia)
🏢 Iaawg
📍 British Columbia