Official Internal Job Title: Audit and Quality Assurance Consultant Status: Regular
Travailler chez Beneva, c’est contribuer à redonner à l’assurance son sens premier: l’humain. C’est collaborer dans un climat de confiance où chaque talent fait la différence. C’est aussi faire partie d’une grande organisation à taille humaine. En tant que conseiller(ère), vous accompagnez le directeur principal responsable de la surveillance de la distribution et du contrôle de la qualité en assurance des particuliers. Vous contribuez à la gouvernance, à la reddition de comptes et à l'amélioration continue de la qualité de souscription en réalisant des diagnostics, en formulant des recommandations et en optimisant les processus, les contrôles et les outils de surveillance. Vous jouez également un rôle clé dans la gouvernance liée à la fraude, aux demandes d'accès à l'information et aux autres exigences de conformité. Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:
Consolider, structurer et analyser les données liées aux activités de souscription et de qualité afin d'identifier les tendances, les écarts, les risques et les opportunités d'amélioration
Produire les tableaux de bord, rapports de gestion et présentations destinés aux différentes instances de gouvernance
Réaliser des diagnostics, documenter les constats et formuler des recommandations visant l'optimisation des processus, contrôles, outils et pratiques de souscription
Conseiller l’équipe de gestion dans l'élaboration, la mise en œuvre et l'évolution du plan d'audit et des activités de contrôle de la qualité de la Vice-Présidence, Distribution directe Assurances des particuliers
Accompagner dans la structuration,



l'encadrement et l'évolution des activités de surveillance de la distribution en première ligne de défense de la Vice-Présidence notamment dans le programme de qualité, protection des renseignements personnels, prévention de la fraude, des demandes d'accès à l'information et ainsi qu'aux exigences réglementaires applicables
Coordonner la collecte d'information et assurer les suivis requis dans le cadre d'audits, d'inspections et de demandes des autorités réglementaires
Collaborer aux différentes initiatives et projets touchant la qualité de souscription, la conformité
Baccalauréat en droit, en administration, en comptabilité ou dans toute autre discipline pertinente au rôle
Posséder un minimum de 5 ans d’expérience dans un poste similaire
Connaissance approfondie des normes de l’industrie, de l'encadrement règlementaire et des processus d'audit applicables aux assurances de dommages
Maîtriser la suite Microsoft Office
We offer you the competitive salary, a defined benefit pension plan, group insurance for you and your family, a flexible schedule and vacation time to make the most of your life.
Also, to help you strike the proper work-life balance, we offer you the opportunity to split up your time between the office and your home which we refer to as the hybrid work mode.




We like you just the way you are! That’s why we value different perspectives and ideas in an environment that promotes a sense of belonging and offers equal opportunities to all.
Whether you’re an experienced professional, a student or undergoing a career change, we have an opportunity for you to discover or rediscover insurance.
We offer you the means to enhance your knowledge, develop your abilities and launch your career.
We want you to feel good in your mind and body.
Helping you strike the right balance is key to us, which is why we have a team dedicated to the health and well‑being of our employees.
Plus we encourage you to get up and move which is why we're offering you a telemedicine service and an Employee Assistance Program.
We want you to keep you happy.
At Beneva, we're in tune with nature by undertaking several initiatives such as LEED buildings, rooftop bee hives and gardens and a paperless environment.
We also respect our fellow man by being involved in many social causes.
We support concrete actions to give back to the community and encourage the social engagement of our employees.
We put people first.
We support them through all stages of their life by giving them peace of mind and we contribute to the well‑being of the community.
Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.
We welcome people for who they are and what makes them unique.
Because at the end of the day, those differences help us grow together.

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📌 Audit and Quality Assurance Consultant (Quebec City)
🏢 CIE 101 Beneva
📍 Quebec City