Wawanesa recherche son futur Vice-Président des Initiatives Stratégiques pour améliorer l'expérience des membres et diriger les services numériques. Ce poste offre un cadre de travail hybride, stimulant et dévoué. En tant que vice-président, vous serez responsable d'établir un modèle opérationnel clair qui accompagne le parcours client dans le secteur de l'assurance.
Avec votre expertise de 15 ans, vous superviserez les initiatives cruciales pour une stratégie numérique efficace, tout en vous assurant de l'intégration d'outils basés sur l'IA et en améliorant constamment les services. Key Responsibilities:
- Concevoir un modèle opérationnel easy et scalable
- Collaborer avec des équipes pour assurer un service fluide
- Établir des KPI pour suivre la performance
- Utiliser les données pour améliorer l'expérience membre
- Bâtir une équipe performante axée sur l'apprentissage
Requirements:
- Expertise de 15 ans en leadership en assurance
- Compréhension des environnements numériques
- Solides compétences en gestion des équipes
- Diplôme supérieur et certifications pertinentes
- Expérience en assurance de dommages au Canada est un atout
Apportez votre leadership et votre vision chez Wawanesa pour réinventer l'expérience des membres dans le secteur digital.