Offrez un soutien précieux en tant que Gestionnaire de Cas Bilingue chez Cencora. Ce rôle englobe la gestion de cas, l'assistance téléphonique et la gestion de projets dans le secteur de la santé.

Cencora recherche un Gestionnaire de Cas Bilingue pour soutenir ses services de santé au Canada. Ce rôle consiste à assurer une communication fluide entre les patients et les professionnels de santé, à administrer des protocoles de gestion et à effectuer un suivi régulier des cas. Des compétences en service à la clientèle et une bonne connaissance du secteur sont cruciales.

Responsabilités:
• Gérer les cas et projets assignés de manière proactive
• Fournir un soutien téléphonique aux professionnels de santé




• Documenter les interactions dans la base de données appropriée
• Participer à la formation des nouveaux gestionnaires de cas
• Analyser les besoins et fournir des retours constructifs

Exigences:
• Minimum d'un an d'expérience en service à la clientèle
• Être bilingue français/anglais nécessaire
• Solides compétences analytiques et souci du détail
• Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps
• Expérience en pharmacie souhaitée

Aidez Cencora à améliorer la vie des gens grâce à votre expertise en gestion de cas.
#J-18808-Ljbffr

📌 Cencora: Gestionnaire de Cas Support Santé (Quebec City)
🏢 Innomar Strategies
📍 Quebec City