Devenez agent expérience client avec une équipe engagée à Dorval, QC, offrant un support client de qualité. Ce poste à temps plein inclut une formation suivie de télétravail versatile.

Nous recherchons actuellement un(e) agent(e) expérience client, offrant une opportunité de travail permanent. Le rôle exige une maîtrise du service à la clientèle, ainsi que la capacité de résoudre des problèmes efficacement. Les candidats doivent être bilingues en Français et Anglais pour répondre aux besoins de nos clients.

Key Responsibilities:



• Répondre aux questions des clients par téléphone • Effectuer les démarches nécessaires pour répondre à leurs questions • Planifier des cueillettes selon les demandes • Rechercher des colis perdus pour les clients • Effectuer d'autres tâches connexes si nécessaire

Requirements: • Service à la clientèle impeccable et réactif • Bilingue avec un niveau avancé en Français et Anglais • Expérience antérieure en résolution de problèmes • Capacité à travailler sous pression et autonomie • Débrouillardise et sens du service

Rejoignez notre équipe pour mettre vos compétences en service à la clientèle au service de nos clients à Dorval. #J-18808-Ljbffr

📌 Agent Expérience Client à Dorval (Winnipeg)
🏢 GLS Canada
📍 Winnipeg