À propos de Hera
Hera construit les agents IA qui prennent le relais du service à la clientèle pour les concessionnaires automobiles, jour et soir, en français comme en anglais. Plus de 85 concessionnaires nous font déjà confiance au Québec, et on continue de grossir. Petite équipe, décisions rapides.

Ce que tu vas faire

- Gérer un portefeuille de concessionnaires, en alternance visioconférence et visites sur le terrain
- Configurer et optimiser les comptes de clients pour maximiser le retour sur investissement
- Répondre au support de premier niveau
- Repérer les occasions de croissance de compte et les proposer au bon moment
- Documenter chaque visite dans nos outils
- Bâtir des relations d'affaires positives et durables avec nos clients

Ce qu'on cherche

- Utilisateur actif de l'IA dans ton quotidien de travail
- Connaissance de l'industrie automobile
- Expérience avec les CRM (Activix, PBS, SM360 ou équivalent)
- Sens de la résolution de problèmes




- Permis de conduire valide et véhicule personnel
- Bilingue, français et anglais

Ce qu'on offre

- Semaine de travail de 4 jours
- Salaire de base compétitif plus commission sur les revenus récurrents de ton portefeuille
- Ordinateur Mac fourni et forfait cellulaire
- Travail hybride entre bureau, route et domicile
- Une petite équipe où ton travail se voit

Envoie ton CV et une ligne sur pourquoi ce poste-là t'allume.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 65 000,00$ à 80 000,00$ par an

Avantages :

- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Indemnité kilométrique
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Permis/certificat:

- Permis de Conduire (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Sainte-Thérèse, QC J7E 2W9

📌 Gestionnaire expérience client (Sainte-Thérèse)
🏢 Hera AI
📍 Sainte-Thérèse