Groupe BLT arpenteurs-géomètres est à la recherche d'une personne accueillante, organisée et efficace pour occuper un poste de réceptionniste à notre bureau de Trois-Rivières.

Vous serez le premier point de contact avec nos clients et jouerez un rôle important dans le bon fonctionnement quotidien du bureau.

Principales responsabilités

- Répondre aux appels téléphoniques, renseigner les clients et acheminer les appels aux bonnes personnes;
- Accueillir les clients qui se présentent au bureau;
- Répondre aux courriels généraux et acheminer les demandes aux membres de l'équipe concernés;
- Envoyer les factures et les documents aux clients;
- Effectuer certains suivis auprès des clients concernant leurs dossiers ou leurs paiements;
- Recevoir, trier et distribuer le courrier;
- Numériser, classer et transmettre différents documents;
- Effectuer diverses tâches de soutien administratif simples afin d'assurer le bon fonctionnement du bureau.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne fiable, débrouillarde et à l'aise avec le service à la clientèle.

La personne recherchée doit :

- Avoir une excellente maîtrise du français parlé et écrit;
- Être à l'aise au téléphone et avoir une approche professionnelle et courtoise avec les clients;




- Être à l'aise avec les outils informatiques courants et la suite Microsoft Office;
- Être organisée et capable de gérer plusieurs demandes au cours d'une même journée;
- Faire preuve d'autonomie, de jugement et de discrétion;
- Aimer travailler en équipe.

Une formation en secrétariat, bureautique ou administration constitue un atout, mais l'attitude, le sens de l'organisation et la qualité du service à la clientèle sont particulièrement importants pour nous.

Une expérience dans un poste de réception, de service à la clientèle ou de soutien administratif sera considérée comme un atout.

Conditions

Il s'agit d'un poste permanent, à temps plein, offrant un horaire de 32 à 40 heures par semaine, selon les disponibilités.

Nous offrons notamment :

- Un salaire de 22,00 $ à 26,00 $ de l'heure, selon l'expérience;
- Un horaire de travail versatile;
- Des congés payés;
- Des assurances collectives incluant les médicaments et les soins dentaires;
- Du stationnement sur place;
- Une tenue décontractée;
- Un environnement de travail agréable au sein d'une équipe établie.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 22,00$ à 26,00$ par heure

Avantages :

- Congés payés
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Réceptionniste/Secrétaire (Trois-Rivières)
🏢 Groupe BLT arpenteurs-géomètres
📍 Trois-Rivières