vice-president(e), Operations canadiennes LTL

Description de l’emploi

Publiée lelundi 27 juillet 2026 à 04 h 00

Nous livrons vos aliments jusqu’a votre table

Le groupe Erb est l’un des plus grands fournisseurs privés de services de transport frigorifique en Amérique du Nord. Spécialiste du transport à température contrôlée d’aliments périssables partout au Canada et aux É.-U., le Groupe Erb est fier d’assurer la livraison à temps et la protection des marchandises. Il s’agit d’une entreprise familiale qui cumule plus de 65ans d’expérience dans le secteur du transport. Son siège social est situé à New Hamburg, en Ontario. Ses autres terminaux canadiens se trouvent à Baden, Toronto, Thunder Bay, North Bay, Ottawa, Montréal, Trenton et Winnipeg. Il exploite un terminal aux É.-U. qui est situé à Elverson, en Pennsylvanie. En outre, nous avons été reconnus comme les meilleures flottes pour lesquelles conduire plusieurs années, un employeur de premier plan et continuons à être un leader du secteur de la sécurité.

Relevant du président et chef de l’exploitation, le ou la vice-président(e), Opérations canadiennes LTL dirige le réseau canadien de transport LTL (chargement partiel) d’Erb, composé de 8 à 10 terminaux en Ontario, au Québec et au Manitoba. Cette personne assure le leadership stratégique des opérations afin de garantir des activités sécuritaires, efficaces et rentables. À titre de membre de l’équipe de direction exécutive, elle est responsable de promouvoir l’excellence opérationnelle, la santé et la sécurité, la rentabilité et une expérience client exceptionnelle, tout en assurant une uniformité des pratiques à l’échelle du réseau. Le ou la vice-président(e) définit la vision opérationnelle, dirige les initiatives d’amélioration continue et développe les futurs leaders afin de soutenir le succès à long terme de l’entreprise. Il ou elle est responsable d’atteindre les résultats en fonction des objectifs stratégiques de l’entreprise.

Sante, securite et conformite

• Assurer la conformite au Code canadien du travail , aux lois provinciales applicables, aux reglements en matiere de transport (y compris les heures de service), aux normes de salubrite alimentaire et aux politiques de l’entreprise.
• Collaborer avec les equipes Sante et securite ainsi que Services aux chauffeurs afin de reduire les blessures au travail et les incidents impliquant les vehicules.
• Assurer la preparation des operations en vue des inspections reglementaires et des audits.
• Favoriser une approche proactive de gestion des risques et d’amelioration continue de la securite.
• Promouvoir une culture ou chaque employe est habilite a identifier et a signaler les risques lies a la securite.

Excellence du service

• Établir des normes nationales de service pour l’ensemble des terminaux.
• Mettre en œuvre des initiatives visant a ameliorer :
  • le respect des delais de livraison;
  • la qualite du fret;
  • la reduction des reclamations;
  • le maintien de l’integrite de la chaine de temperature;
  • la satisfaction de la clientele.
• Soutenir les equipes du Service a la clientele et collaborer avec les Ventes afin de renforcer les relations avec les clients.
• Veiller a ce que les decisions operationnelles favorisent la fidelisation et la croissance de la clientele.
• Diriger les interventions de retablissement du service lors de perturbations operationnelles majeures.

Excellence operationnelle et responsabilite financiere

• Élaborer et mettre en œuvre la strategie operationnelle du reseau canadien de terminaux et uniformiser les pratiques operationnelles a l’echelle du reseau.
• Ameliorer la productivite grace a une prise de decision fondee sur les donnees en optimisant :
  • les operations de quai;
  • la circulation du fret;
  • l’utilisation des equipements;
  • la productivite de la main-d’œuvre;
  • l’efficacite du transport interurbain (linehaul);
  • la capacite des terminaux.
    
    
    
    
• Diriger les initiatives d’amelioration continue en utilisant les principes Lean et les meilleures pratiques operationnelles.
• Évaluer les nouvelles technologies et les possibilites d’automatisation afin d’ameliorer la performance operationnelle.
• Élaborer et gerer les budgets d’exploitation annuels tout en atteignant les objectifs de productivite et de rentabilite.
• Gerer les couts de main-d’œuvre et les depenses d’exploitation afin d’optimiser l’utilisation des actifs.
• Appuyer la planification des immobilisations et les decisions d’investissement.
• Ameliorer le ratio d’exploitation et la contribution au BAIIA (EBITDA), tout en assurant le suivi des principaux indicateurs financiers et operationnels.
• Identifier des occasions de reduire durablement les couts sans compromettre la qualite du service.
• Diriger, encadrer et developper les directeurs de terminaux ainsi que les leaders operationnels.
• Élaborer des plans de releve pour les postes cles de leadership.
• Definir les attentes en matiere de leadership et les normes de performance dans l’ensemble du reseau.
• Collaborer avec les Ressources humaines afin de renforcer le recrutement, l’integration, le developpement du leadership, l’engagement des employes et la gestion de la performance.
• Favoriser une culture de travail conforme aux valeurs STRIDES d’Erb.
• Encourager la collaboration entre les operations et les differents services corporatifs.

Croissance et innovation

• Élaborer des strategies operationnelles a long terme soutenant la croissance de l’entreprise.
• Participer a la planification strategique en tant que membre de l’equipe de direction executive.
• Identifier les occasions d’ameliorer l’efficacite et la rentabilite du reseau.
• Soutenir les acquisitions, l’ouverture de nouveaux terminaux, l’expansion des services et les projets d’integration operationnelle.
• Promouvoir l’innovation par l’entremise de la technologie, de l’automatisation, de l’analytique et de l’amelioration des processus.
• Veiller a ce que le reseau operationnel soit evolutif afin de repondre aux besoins futurs de la clientele.

Responsabilites de leadership executif

• Agir a titre de membre de l’equipe de direction executive et contribuer a l’orientation strategique ainsi qu’a la planification annuelle des activites d’Erb.
• Developper de solides relations avec l’ensemble des fonctions corporatives.
• Diriger les initiatives de changement organisationnel.
• Representer l’entreprise aupres des clients, partenaires de l’industrie, organismes de reglementation et intervenants de la communaute.
• Promouvoir l’excellence operationnelle par un leadership visible et engage.

EXIGENCES ET QUALIFICATIONS

• Baccalaureat en administration des affaires, gestion de la chaine d’approvisionnement, transport, logistique ou dans un domaine connexe.
• MBA ou formation equivalente en gestion executive, un atout.
• Designation professionnelle (ex. : CCLP ou equivalent), un atout.
• Minimum de 15 annees d’experience progressive en leadership dans les secteurs du transport, de la logistique, de la chaine d’approvisionnement ou de la distribution.
• Minimum de 10 annees d’experience a la direction d’operations multisites.
• Succes demontre dans la gestion de grandes equipes operationnelles en periode de croissance et de transformation organisationnelle.
• Experience confirmee dans la gestion de budgets d’exploitation importants et de la performance financiere.
• Experience approfondie dans le transport canadien LTL fortement privilegiee.
• Experience demontree dans un environnement sous reglementation federale (Code canadien du travail) fortement privilegiee.
  
  
  
  
• Excellentes competences en :
  • leadership executif et planification strategique;
  • operations de transport LTL au Canada et reseaux de transport;
  • gestion financiere et sens des affaires;
  • excellence operationnelle et amelioration continue Lean;
  • gestion du changement et transformation organisationnelle;
  • developpement du leadership et coaching;
  • prise de decisions axee sur le client;
  • conformite reglementaire et gestion des risques, incluant le Code canadien du travail et les exigences provinciales applicables;
  • analyse de donnees et mesure de la performance;
  • communication, collaboration et presence executive.
• Le bilinguisme (français et anglais) constitue un atout important.
• Poste permanent a temps plein (environ 45 heures par semaine, avec des heures supplementaires au besoin), remunere sur une base salariale.
• Horaire adaptable necessitant de travailler au-dela des heures normales lorsque les besoins operationnels l’exigent.
• Deplacements frequents vers les terminaux et chez les clients partout au Canada.
• Deplacements occasionnels aux États-Unis.
• Travail effectue dans divers environnements : bureau, terminal, entrepot, quai et sur le terrain.
• Disponibilite pour repondre aux enjeux operationnels majeurs a l’exterieur des heures normales de travail.

Vos formidables avantages sociaux et accessoires:
Vous avez accès au régime d’avantages sociaux dès votre entrée en service.
Notre motivation découle de notre désir de faire affaire avec les personnes que nous serions heureux d’embaucher.

• Regimes d’assurance maladie (soins medicaux et dentaires, assurance medicaments et soins de la vue) payes par l’employeur;
• Assurance vie collective et assurance vie optionnelle payees par l’employeur;
• Assurance en cas d’accident ou de maladie grave payee par l’employeur;
• Assurance invalidite de longue duree;
• Programme d’aide aux employes et a leur famille (PAEF);
• Beneficiez de 1 600 $ en avantages lies a la massotherapie
• l’employeur au CELI et au REER; (disponible apres 3 mois)
• Programme de participation aux benefices;
• Programme de referencement;
• Bon pour l’achat de chaussures de protection;
• Uniforme et allocation d’outillage annuelle pour les techniciens en mecanique et les apprentis;
• Rabais chez Josslin Insurance et chez Goodlife Fitness;
• Aide financiere aux etudes jusqu’a 50 % des frais de scolarite, le Groupe Erb assumant la totalite des couts associes a ses formations obligatoires;
• Possibilites d’avancement professionnel;
• Possibilites de participer aux evenements caritatifs;
• Activites pour les employes (Good Cheer Club, barbecues en ete, prix, camions-restaurants, programmes de reconnaissance des employes).

Vous ne repondez pas a tous les criteres d’embauche? Certaines etudes montrent que les femmes et les membres de minorites visibles sont moins susceptibles de poser leur candidature a moins de satisfaire a presque tous les criteres. C’est pourquoi le Groupe Erb s’engage a favoriser un milieu de travail ou diversite, inclusivite et valeurs humaines sont au cœur de sa mission. Si votre experience professionnelle ne correspond pas parfaitement a la description d’emploi du poste qui vous interesse, nous vous invitons a poser votre candidature quand meme. Vous etes peut‑etre le bon candidat pour ce poste, ou pour un autre!

Le groupe d’Erb est un employeur qui souscrit au principe de l'egalite d'acces a l'emploi et s'engage a offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacles, y compris a toutes les etapes du processus d'embauche. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez communiquer avec ou composer le . Toutes les informations reçues en rapport avec les amenagements seront gardees confidentielles.

Nous remercions toutes les personnes qui postulent. Seules les personnes selectionnees pour un examen plus approfondi seront contactees.

Details de l’emploi

Famille d’emplois Executives

Fonction professionnelle Operations Management