DIS « CIAO » À TON BOSS!Au-delà de la prononciation du nom « Ciao » qui diffère d'une personne à une autre[ci‐aio, c‐iao, ch-iao], qui sommes-nous?Chez Ciao, l'humain est au cœur de l'entreprise. Ici la collaboration, le savoir-faire et l'innovation sont le moteur de nos croyances. Ta mission sera d'intégrer une équipe dynamique, engagée et reconnaissante face à ton expertise. Il est temps de rejoindre ta nouvelle famille en pleine croissance, où 80talents contribuent activement au bonheur collectif! Voici l'opportunité que tu dois saisir!Ciao se spécialise principalement dans le développement de systèmes, l'accessibilité Web, et le développement sur mesure. C'est notamment par les compétences de notre équipe et l'engagement envers nos clients qu'on réussit à surpasser nos objectifs et d'ainsi contribuer à notre image de marque.En tant que formateur terrain, tu seras responsable de concevoir et animer des formations sur les solutions numériques, d'accompagner les utilisateurs lors du déploiement sur le terrain et de transmettre des retours clés pour optimiser en continu la plateforme.Tes missions:Recueillir les besoins de formations en animant des ateliers avec les utilisateurs finauxDévelopper des formations adaptées aux différents profils (vidéos, présentations, supports visuels)Créer des outils d'apprentissage rapides: guides express, aide-mémoires, fils de référencePlanifier et élaborer un calendrier de formation terrain selon les sites et les rôlesAnimer des formations dynamiques, en présentiel ou en virtuelOffrir du coaching personnalisé lors du déploiement pour favoriser l'adoption de la plateformeDocumenter les observations terrain et les questions récurrentes dans un journal de bordTransmettre des retours structurées aux équipes QA et produit pour soutenir l'amélioration continue du MVPTon profil:Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) en pédagogie,



éducation, technologie éducative ou domaine connexePosséder sept (7) années d'expérience en formation ou conception pédagogiquePosséder cinq (5) années d'expérience comme formateur terrain en contexte technologiqueDétenir de solides compétences en animation, coaching, rédaction et observation terrainPosséder une maîtrise des outils numériques tels que Office 365 ou des outils collaboratifsPosséder des connaissances des principes de formation des adultes et de la conception pédagogiquePosséder de l'expérience en santé et certifications spécialisées (formation des adultes, design pédagogique, technologies éducatives) (Atout)Engagés dans votre réussite, des avantages qui font la différence!Culture d'entreprise ouverte et à l'écoute des nouvelles initiativesHoraire adaptable de 35 heures par semaineMode hybride4 semaines de vacances, dès l'embauche!5 congés personnels et maladie13 congés fériésPasse d'autobus ou frais d'Internet remboursés mensuellement, à ton choix!Allocation annuelle généreuse pour optimiser ton poste de travail à la maison : bonjour chaise ergonomique de tes rêves!Programme de formation continue entièrement payéRégime d'assurances collectives modulairesREER collectif avec participation de CiaoAccès à une clinique médicale virtuelle (télémédecine)Programme d'aide aux employé(e)sActivités sociales originales et trippantes!Et bien +!Engage-toi dès maintenant!Envoie-nous ton CV à [email protected] et dis « Ciao » à ton boss!*Veuillez noter qu'il s'agit d'une banque de candidatures. Aucune opportunité n'est pas disponible pour le moment, mais nous vous contacterons dès qu'une opportunité se présentera* Veuillez noter que seules les candidatures sélectionnées seront contactées pour la suite du processus de recrutement. Nous apprécions votre compréhension à cet égard. Nous vous souhaitons bonne chance dans vos recherches et espérons avoir l'opportunité de collaborer à l'avenir.

📌 Formateur Terrain (Quebec City)
🏢 Ciao
📍 Quebec City