Chez Services funéraires Azur, chaque geste compte. Venez mettre vos compétences administratives au service d'une mission humaine.Services funéraires Azur incinérations inc. accompagne les familles en deuil avec compassion et professionnalisme depuis 1997. Spécialisés dans l'incinération partout au Québec, nous offrons un soutien attentionné et des services adaptés aux besoins de chacun.Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) rigoureux(se) et empathique pour soutenir notre équipe dans la gestion des dossiers funéraires. Vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des familles, la bonne tenue des dossiers et l'application rigoureuse de nos procédures administratives.Ce qui vous attend :Salaire:24,00 $/h à l’embauche25,00 $/h après probation (3 mois)Poste permanentTemps plein (40 h/ semaine)Horaire de jour (lundi au vendredi, avec flexibilité selon les besoins)Assurance collectiveCongés payésStationnement sur placePoste entièrement en présentielResponsabilités principalesPrendre en charge et diriger les appels entrants de manière professionnelle et empathiqueEffectuer des rappels aux familles pour assurer un suivi attentifPréparer et transmettre les documents au Directeur de l’état civil ainsi que les demandes de prestation de décès à Retraite QuébecGérer l’entreposage des documents en attribuant un numéro,



en imprimant et classant les pièces requisesEffectuer le suivi des étapes dans le dossier centralValider la conformité des dossiers et des portfoliosAjouter tous les documents utilisés et reçus dans la bibliothèque numérique du dossier clientImprimer les documents requis : formulaire de remise des cendres, certificat de crémation et attestations de décèsNumériser et intégrer au dossier final les formulaires de remise des cendresConsigner les informations relatives au mode de paiement, au montant et à la date de la transactionProcéder à la fermeture complète et conforme des dossiers clientsProfilMinimum de 3 ans d’expérience pertinente en administration et/ou en soutien administratifDEP en secrétariat ou en administrationBilinguisme essentiel (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écritMaîtrise des outils informatiques et des appareils de paiement électroniquesAisance dans la saisie de données informatiséesExcellente gestion du temps et capacité à établir des prioritésAutonomie, rigueur, discrétion, empathie et fiabilitéCe document est rédigé au masculin pour les seules fins d'en faciliter la lecture. Firme drh respecte les principes d'équité et de non-discrimination en emploi.#J-18808-Ljbffr

📌 Adjoint(E) Administratif(Ve) - C$24 - C$25 Par Heure
🏢 Services funéraires Azur
📍 Saint-Michel-des-Saints