Devenez Agent de Service à la Clientèle chez BMO, où vous aurez un impact direct sur la satisfaction des clients. Offrez des solutions financières et un service impeccable.

BMO embauche des agents de service client pour optimiser l'expérience bancaire. Dans ce rôle, vous travaillerez avec des clients pour identifier leurs besoins et les orienter vers les bonnes solutions. Vous allez également gérer les demandes et transactions en succursale tout en assurant la satisfaction client à chaque interaction.

Key Responsibilities:
• Accueillir les clients et comprendre leurs besoins financiers
• Orienter les clients vers des solutions de libre-service
• Traiter les demandes de service avec diligence




• Collaborer avec les équipes pour améliorer le service
• Gérer la saisie des transactions et les demandes opérationnelles

Requirements:
• Diplôme postsecondaire souhaitable, aucune expérience nécessaire
• Connaissance des services bancaires et des outils numériques
• Excellentes compétences interpersonnelles et relationnelles
• Capacité d'adaptation et esprit d'initiative
• Prêt à travailler dans des horaires flexibles

Exploitez votre expertise en service client pour améliorer l'expérience bancaire à BMO.
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📌 Agent Service à la Clientèle BMO (Quebec City)
🏢 Bank of Montreal
📍 Quebec City