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Job Number #175732 - Quebec City, Quebec, Canada

Who We Are
Colgate-Palmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specialising in Oral Care, Personal Care, Home Care, Skin Care, and Pet Nutrition. Our products are trusted in more households than any other brand in the world, making us a household name!

Join Colgate-Palmolive, a caring, innovative growth company reimagining a healthier future for people, their pets, and our planet. Guided by our core values—Caring, Inclusive, and Courageous—we foster a culture that inspires our people to achieve common goals. Together, let's build a brighter, healthier future for all.

Gestionnaire De Territoire - Région sud de la ville de Québec (Ce territoire comprend les villes de Drummondville, Trois-Rivières, Sainte-Hyacinthe, Sherbrooke et les environs)

Le ou la candidat(e) idéal(e) devra être basé(e) dans une de ces villes.

Résumé du poste
Le gestionnaire de territoire Hill's est responsable de gérer les comptes des cliniques vétérinaires et des animaleries. Le titulaire de ce poste aura comme objectif de stimuler les ventes, d’optimiser la distribution des produits, les parts de marché et l'engagement envers les produits Hill's dans ses cliniques et magasins. Le gestionnaire de territoire doit se tenir au courant du climat concurrentiel de son territoire afin de mettre en place des actions appropriées pour assurer le succès de l'entreprise.

Il interagira directement avec les vétérinaires en visitant leur clinique afin d'assurer la recommandation et l’engagement des vétérinaires envers les produits de la marque Hill’s. De plus, il veillera à ce que Hill's soit le partenaire stratégique de choix dans les cliniques assignées et à obtenir un soutien professionnel et commercial en vue d'augmenter les ventes.

Le gestionnaire de territoire interagira directement avec les exploitants des animaleries spécialisés au niveau des magasins afin d'assurer une exécution optimale des procédures de Hill's, en veillant à ce Hill's soit le partenaire stratégique de choix dans les magasins assignés et en obtenant un soutien commercial en vue d'augmenter les ventes.

Connaissance des produits

Développer et maintenir des normes élevées de connaissances concernant l'alimentation des petits animaux, des produits Hill's et de ses concurrents, via la formation offerte par l’entreprise et l'autoformation

Gestion du territoire

Atteindre les objectifs de ventes du territoire

Planifier et exécuter les visites selon les valeurs établies (couverture, fréquence, productivité) pour le territoire, en fonction de la classification des comptes et des activités requises

Tenir des rapports de visites et maintenir à jour les dossiers de suivi pour le territoire

Réviser les opportunités de chaque comptes au sein du territoire (chaque année)

Identifier rapidement les nouveaux comptes afin d’assurer une forte présence et l'engagement envers la marque Hill's

Tenir à jour les dossiers précis dans le système d’enregistrement des données de Hill's

Tirer profit de tous les outils disponibles dans l'entreprise pour atteindre les objectifs (HIPP, matériel publicitaire pour les produits, brochures et dépliants, alimentation des animaux d’employés, marché VIP, programme d’échantillons, programme d’essai d'alimentation, effort de distribution des produits, etc.)

Développement commercial des cliniques / des magasins

Acquérir une connaissance approfondie de l'entreprise et de l'organisation des clients; établir un réseau avec les décideurs / influenceurs clés des cliniques vétérinaires et des animaleries spécialisées situés sur le territoire assigné

Maintenir des contacts réguliers avec les équipes des soins de santé, le personnel des magasins et les influenceurs clés

Fournir un soutien professionnel de premier ordre (explication de produits, séminaires en clinique / en magasin, formation technique, marchandisage), en établissant le contact avec tous les intervenants clés des cliniques et des magasins visés

Identifier les opportunités dans les comptes clients assignés et élaborer des propositions stratégiques et commerciales qui répondent aux besoins de Hill's et des clients, afin que la marque soit la plus souvent recommandée et pour assurer une exécution 6P supérieure dans les cliniques et les magasins

Mettre en œuvre des activités commerciales pour assurer:

La sensibilisation, la distribution complète et l'engagement actif par la profession vétérinaire envers les produits et services de Hill's dans toutes les catégories de maladies principales (cliniques)

La distribution complète, l'excellente visibilité et l'engagement actif envers les produits Hill's par le personnel des magasins

L'acceptation, l'approbation et la distribution rapides de nouveaux produits





La création d'espace sur les tablettes et la présence d'un inventaire adéquat dans toutes les cliniques et tous les magasins

L'établissement de protocoles de marchandisage et de pratiques conformes aux normes de Hill's

L’accroissement de l’adhésion de nouveaux utilisateurs des marques Hill's (p. ex. des recommandations actives, des programmes d'essai)

Élaborer et mettre en œuvre des plans d'action annuels conjoints pour les principales cliniques vétérinaires et animaleries spécialisées, qui répondent à la fois aux besoins des clients et aux objectifs commerciaux généraux de Hill's

Prévoir des revues d’affaire sur une base régulière (trimestriels) avec les décideurs des principales cliniques vétérinaires et animaleries spécialisées afin d'évaluer les résultats par rapport aux objectifs convenus et d'ajuster les plans en conséquence

Gestion commerciale et financière

Suivre la réalisation des objectifs du territoire par rapport aux objectifs fixés et élaborer des stratégies pour faire face aux changements d'environnement des entreprises dans le cas échéant

Gérer le budget alloué lors des soumissions de demandes de paiement et procéder au remboursement dans un délai opportun

Soumettre de façon précise et dans le délai prescrit les frais de déplacement

Réunions et conférences

Représenter Hill's lors de réunions et de conférences, p. ex. des salons commerciaux, des réunions locales et nationales, des rencontres avec les clients, des événements spéciaux dans les cliniques et les magasins

Se tenir au courant des tendances et de l'activité concurrentielle au sein de la profession vétérinaire ainsi que du secteur des animaleries, et partager ces informations avec le siège social dans les forums appropriés

Qualifications essentielles :

Diplôme universitaire requis

Expérience de vente requise

Permis de conduire valide

Qualifications souhaitables :

B. Sc. spécialisé en biologie, chimie, santé, nutrition, sciences animales ou administration des affaires, ou dans un domaine connexe

Minimum de 2 ans d'expérience en vente dans l'industrie vétérinaire, une entreprise pharmaceutique ou une entreprise de nutrition

D.M.V. (médecine vétérinaire) ou TSA (technicien/technologue en santé animale) avec expérience pratique, expérience dans l'industrie OU expérience dans l'enseignement vétérinaire

Maîtrise du français et de l'anglais

Connaissances, compétences et aptitudes attendues

Excellentes aptitudes interpersonnelles et en communication (écrites et verbales)

Solides compétences en vente. Aptitudes à persuader, à négocier et à conclure une vente

Compétences remarquables en gestion du temps, en planification et en gestion de budget

Bonnes connaissances en informatique et de la suite Google; capacité à apprendre les outils et programmes spécifiques de l'entreprise

Capacité à travailler dans un environnement versatile avec des horaires exigeants

Capacité à travailler selon un horaire flexible

Capacité à soulever jusqu'à 50 livres

Job Summary
The Hill’s Territory Manager (TM) is responsible for managing an account base of veterinary clinics. The TM’s focus is building net sales, product mix, share of market and Hill’s product endorsement (BRMO) within those clinics. The TM will need to stay abreast of the competitive climate in the assigned territory to ensure appropriate actions take place to drive the business.

TMs will provide a direct interface with veterinary professionals at the practice level to ensure the highest levels of veterinary endorsement (BRMO) for Hill’s brands. Ensure Hill’s is the strategic partner of choice in the assigned clinics and gain professional and business support to grow sales.

Principal Duties And Responsibilities
Product Knowledge:

Develop and maintain high standards of knowledge in small animal nutrition, Hill’s and competitors’ products through company training and self-study

Territory Management

Achieve territory sales targets

Plan and execute call value (coverage, frequency, productivity) for the territory, based on account classification and required activities

Timely call reports and record maintenance for the territory

Review potential of accounts within the territory (every year)

Promptly identify new accounts and secure strong presence and endorsement for Hill’s brands

Maintain accurate records in the Hill’s reporting system

Leverage all Company available tools to drive execution (HIPP, Product POS, Detailing material, Staff Feeding,



VIP Market, Sampling, Trial, Product Distribution drive, etc.)

Clinic Business Development

Develop deep knowledge of the customers’ business and organization; build a network with key decision makers / key influencers in the vet practice in the assigned territory

Maintain regular contact with Health Care Teams (HCTs) / personnel and key influencers

Provide best in class professional support (detailing, in-clinic seminars, technical training, merchandising), reaching all key stakeholders in specified practices

Identify opportunities in the assigned customer base and develop technical and business propositions that meet the needs of both Hill’s and the customer, resulting in BRMO leadership and superior 6P execution in clinics

Implement commercial activities to ensure:

Awareness, full distribution and active endorsement by the veterinary profession of Hill’s products and services in all core disease categories (clinic)

Full distribution, excellent visibility and active endorsement of Hill’s products by the staff

Rapid acceptance, endorsement and distribution of new products

Establishment of shelf space and adequate inventory within each clinic

Establishment of merchandising and practice protocols to Hill’s standards

Increase recruitment of new users to Hill’s brands (e.g. active recommendations, trial programs)

Develop and implement annual joint business/action plans for key veterinary clinics, which achieve both the needs of customers and Hill’s overall commercial objectives

Schedule regular (quarterly) business reviews with the Decision Maker in key veterinary clinics to assess the results versus the agreed goals and adjust plans accordingly

Business & Financial Management

Monitor achievement of territory objectives vs target & develops strategies to address changes in the business environment as appropriate

Manage the assigned budget and ensure timely and accurate submission of payment requests

Timely and accurate submission of T&E; expenses

Meetings & Conferences

Represent Hill’s at meetings/conferences e.g. Trade shows, Local and National meetings, Client Meetings, Clinic Special events

Keep abreast of trends and of competitive activity in both the veterinary profession and pet retail environments and share this information with the Head Office in the appropriate forums

Education/Experience Requirements

Bachelor’s Degree* with previous sales experience** required OR two year Associate Degree with DVM / Registered Veterinary Tech credentials*** required

*Bachelor’s Degree in biology, chemistry, health-related, nutrition, animal science or business administration or a relevant field is preferred

**Previous sales experience in veterinary industry, pharmaceutical company or nutrition company preferred

***Licensed DVM (Veterinary Medicine) or RVT (Animal Health Technician/Technologist) with practice experience, industry experience OR veterinary teaching experience preferred

Expected Areas of Skill

Excellent interpersonal and communication skills ( written and verbal )

Strong selling skills. Ability to persuade, negotiate and close

Excellent skills in time management, planning and managing budgets

Proficient computer skills in Microsoft Office (esp. Excel) and ability to learn company specific tools & programs

Fluent in English & French (Quebec based roles only)

Valid driver’s license required

Flexible Work Hours

Ability to lift up to 50 pounds

Travel Requirements

Expected percentage of travel: Up to 25%

Expected percentage of time in Field: 90%

Compensation
Salary Range $70,000.00 - $96,000.00 CAD per year

Pay is based on several factors including but not limited to experience, education, skills and work or office location. In addition to your salary, Colgate-Palmolive Canada Inc. / Hill’s Pet Nutrition Canada Inc. offers a performance based bonus and competitive benefits package.

Our Commitment to Inclusion
Our journey begins with our people—developing strong talent with diverse backgrounds and perspectives to best serve our consumers around the world and fostering an inclusive environment where everyone feels a true sense of belonging. We are dedicated to ensuring that each individual can be their authentic self, is treated with respect, and is empowered by leadership to contribute meaningfully to our business.

Equal Opportunity Employer
Colgate is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity, sexual orientation, national origin, ethnicity, age, disability, marital status, veteran status (United States positions), or any other characteristic protected by law.

Reasonable accommodation during the application process is available for persons with disabilities. Please complete this request form should you require accommodation.

#J-18808-Ljbffr

📌 Territory Manager - Quebec City
🏢 Hill's Pet Nutrition
📍 Quebec City