Join our Insurance Technology Team!
We're transforming our Insurance Technology organization to create seamless, customer-first digital experiences used by millions every day.

As part of this journey, we're looking for a Senior Release Train Engineer to lead large-scale Agile delivery, align cross-functional teams, and help drive meaningful business outcomes.

As a Senior Release Train Engineer, you will provide partnership for a large, complex Agile Release Train, helping establish and embed new ways of working across Product, Engineering, Architecture, and Business.

You will create the delivery conditions, governance, and leadership alignment needed to improve flow, predictability, quality, and measurable business outcomes.
**Position Responsibilities:**
**Program Delivery & Execution**
Lead and optimize the flow of work across the Agile Release Train (ART) to ensure productive, predictable delivery
Lead the full ART cadence, including PI readiness and Planning, ART Sync, System Demo,
and retrospectives; ensure each event produces clear decisions, accountable actions, and measurable improvement.

Translate business strategy and priorities into measurable PI objectives, align teams to committed outcomes, and track delivery progress and business-value achievement throughout the increment.
**Agile Leadership & Coaching**
Coach leaders, teams, and stakeholders on Agile and scaled Agile practices (e.g., SAFe or similar frameworks)
Foster a culture of collaboration, transparency, and continuous improvement
Support teams in adopting best practices to improve delivery quality and speed
**Risk & Dependency Management**
Identify, track, and resolve program-level risks and dependencies across multiple teams
Provide clear and consistent communication on program status, risks, and progress
**Metrics & Continuous Improvement**
Leverage delivery metrics (e.g., velocity, predictability) to identify opportunities for improvement
Guide teams in using data to improve planning, execution, and outcomes
**Stakeholder & Resource Alignment**
Partner with Product, Engineering, and Business leaders to align priorities and delivery plans
Support program-level planning, resource alignment, and budget awareness
Contribute to value realization by ensuring delivery aligns with business goals
**Required Qualifications:**
Minimum 5+ years of experience in complex technology delivery, including 3+ years leading scaled Agile delivery; demonstrated success guiding an ART of approximately 50–125 people, enabling enterprise transformation, facilitating at scale, influencing senior stakeholders, and operating in a regulated environment
Demonstrated proficiency using Jira, Confluence, or comparable enterprise delivery tools,




Strong facilitation skills for cross-team planning and coordination (e.g., PI Planning or similar)
Demonstrated ability to manage risks, dependencies, and program complexity
Experience coaching teams and stakeholders on Agile practices
Strong communication and stakeholder management skills
**Preferred Qualifications:**
Familiarity with modern software delivery practices (e.g., Dev

Ops, CI/CD, Dev

SecOps)
Practical AI literacy and experience applying generative AI or AI-enabled delivery tools to improve ART planning, dependency and risk analysis, forecasting, reporting, facilitation, and continuous improvement
SAFe Release Train Engineer certification is strongly preferred; SAFe Practice Consultant or advanced Agile coaching certification
Exposure to program budgeting, capacity planning, or resource management
**When you join our team:**
We'll empower you to learn and grow the career you want.

We'll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

As part of our global team, we'll support you in shaping the future you want to see.

The role being advertised is an existing vacancy.
**Acerca de Manulife y John Hancock**
Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor.

Para obtener más información acerca de nosotros, visite
http://www.manulife.com .
**Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades**
En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad.

Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas.

Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad,



o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo.

Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud.

Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes.

Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a
[email protected] .
**Referenced Salary Location**
Toronto, Ontario
**Modalidades de Trabajo**
Híbrido
**Salary range is expected to be between**
$113,000.00 CAD - $163,000.00 CAD
Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y recibir una compensación vinculada al rendimiento empresarial e individual.

El salario real variará según las condiciones del mercado local, la geografía y factores relacionados con el puesto como conocimientos, habilidades, requerimientos, experiencia y educación/formación.

Si solicitas este puesto fuera de tu ubicación principal, por favor escríbenos a
[email protected]
para conocer el rango salarial correspondiente a tu ubicación.

Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar.

También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera.

Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria.

Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con
[email protected]
para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.

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📌 Senior Release Train Engineer (Waterloo)
🏢 Manulife
📍 Waterloo