Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de service pour joindre notre équipe à notre succursale de St-Hyacinthe !
Pourquoi travailler chez Comairco ?
Rémunération globale entre 60 000 $ et 65 000 $;
Salaire basé sur l'expérience et boni annuel;
Programme d'avantages sociaux, télémédecine et programme d'aide aux employés;
Événements d'entreprise tels que des dîners pizza, des BBQ et soirée des fêtes;
Programme REER avec contribution de l'employeur;
Environnement amical et accueillant.
*Suivez notre page Instagram @comaircolife pour découvrir la vie chez Comairco !
Responsabilités
Relevant du/de la gérant(e) de service, le coordonnateur(trice) de service sera responsable de :
Contrôler de manière proactive les accords de service;
Coordonner les rendez-vous avec les clients;
Planifier les techniciens pour divers appels de service;
Maintenir l'information à jour dans le système informatique;
Traiter les réclamations au titre de la garantie, le cas échéant;
Commander et suivre les pièces pour les ordres de travail;
Fournir un excellent service à la clientèle afin de la fidéliser;
Promouvoir les produits, les services et l'image de l'entreprise.




3 à 5 ans d'expérience dans un poste de coordonnateur de service;
Éducation postsecondaire ; formation technique/mécanique considérée comme un atout;
Compétences en communication en français et en anglais, par téléphone, par courriel et en personne (clientèle et techniciens anglophones et francophones);
Capable de travailler de manière autonome et de travailler dans un environnement d'équipe;
Posséder un haut niveau de motivation, d'initiative et d'organisation;
Capacité à travailler de manière autonome et à travailler dans un environnement d'équipe; forte motivation, esprit d'initiative et sens de l'organisation; capacité à mener plusieurs tâches de front, à établir des priorités et à travailler sous pression;
Familiarité avec Windows (Excel), les systèmes POS, AX.
Entreprise
Comairco est un leader dans la distribution de compresseurs et d’accessoires d’air comprimé aux États-Unis et au Canada. Comairco est une entreprise familiale dont les employés sont au cœur de son succès depuis plus de 50 ans !

#J-18808-Ljbffr

📌 Coordonnateur(trice) de service (Quebec City)
🏢 COMAIRCO EQUIPMENT CANADA
📍 Quebec City