Développez votre potentiel en tant que Responsable Qualité et Formation pour Bar de Lune, au sein d'Idolem. Ce poste vous offre l'opportunité de garantir la qualité des standards et de former les équipes sur le terrain.

Idolem recherche un professionnel autonome et expérimenté pour diriger la qualité et la formation dans son réseau Bar de Lune. Vous serez le garant des standards élevés, responsable des visites sur site, et de l'accompagnement des équipes. Ce rôle exigera leadership, rigueur et capacité à proposer des solutions innovantes tout en assurant continue des procédures en place.

Key Responsibilities:
• Assurer l’évolution des standards de qualité Bar de Lune
• Réaliser des visites régulières et évaluer l'application des standards




• Identifier et corriger les écarts et opportunités d'amélioration
• Former les nouvelles équipes sur les produits et procédures
• Collaborer avec les équipes pour résoudre les enjeux opérationnels

Requirements:
• Expérience en gestion et formation requise
• Autonomie et sens de l’initiative
• Compétences en communication et en accompagnement
• Connaissances en opération dans un environnement multisites
• Souci du détail et sens du service client

Apportez votre expertise pour renforcer la qualité et l'expérience client d'Idolem avec Bar de Lune.
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📌 Responsable Qualité et Formation Idolem (Quebec City)
🏢 Idolem Hot Yoga Studios
📍 Quebec City