Développez vos compétences au sein de BMO en tant que Représentant Service Senior. Ce rôle exigeant combine le traitement des prêts et le soutien client, en offrant une expérience enrichissante dans un environnement bilingue.

Dans ce poste clé, vous serez responsable de l’exécution quotidienne des processus liés aux prêts, tout en assurant un service précis et rapide. Vous jouerez un rôle essentiel en collaborant avec les parties prenantes pour optimiser les flux de travail et garantir la satisfaction des clients. Une excellente maîtrise de l’analyse et de la communication est essentielle pour réussir dans ce rôle.

Key Responsibilities:
• Traiter les demandes de service et les transactions avec précision
• Collaborer avec les équipes pour améliorer les processus actuels
• Classer les documents et garantir leur exactitude




• Répondre aux questions des parties prenantes de manière informée
• Gérer les documents pour une tenue de dossiers efficace

Requirements:
• 2-3 ans d’expérience pertinente dans un domaine connexe
• Bonne connaissance des outils technologiques et des processus de prêt
• Compétences en communication orale et écrite en français et en anglais
• Capacité à établir des priorités et à collaborer avec les équipes
• Compétences organisationnelles solides et bonne maîtrise d'Excel

Ce poste combine compétences analytiques et service client, offrant une chance de faire la différence dans un environnement dynamique.
#J-18808-Ljbffr

📌 Représentant Service Senior BMO (Quebec City)
🏢 BMO Groupe financier
📍 Quebec City