Intégrez la Caisse Desjardins des Etchemins en tant qu'agent de conseil spécialisé en expérience client. Ce poste de 12 mois sur site vise à assurer la satisfaction client au quotidien.
En tant qu'agent de conseil, votre rôle est crucial pour guider les membres et clients dans leurs opérations financières. Vous favoriserez l'usage des outils technologiques tout en respectant les normes de sécurité. Avec votre expertise, vous contribuerez également au développement des affaires tout en fournissant des solutions adaptées aux besoins des clients.
Key Responsibilities:
• Guider les clients lors de transactions financières
• Offrir des conseils sur l'autonomie financière
• Identifier des opportunités de services auprès des membres
• Maintenir une bonne relation d'affaires
• Assurer la conformité aux régulations en vigueur
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires minimum
• Deux ans d'expérience dans un rôle similaire
• Bonne connaissance des produits Desjardins
• Disponibilité pour déplacements entre les points de services
• Aptitude à gérer des situations de fraude
Votre expertise renforcera l’expérience bancaire pour les membres chez Desjardins.
#J-18808-Ljbffr
📌 Agent de Conseil Expérience Client Desjardins (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City
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