Transformez l’accueil des membres à la Caisse Desjardins de Neigette et Mitis-Ouest. Ce poste temporaire à temps plein sur site se concentre sur l'accompagnement client et la satisfaction.
En qualité d'agent(e)-conseil, vous serez au cœur de l'interaction avec les membres en vous assurant de leur satisfaction. Vous devrez écouter attentivement leurs besoins et les accompagner dans une gestion autonome de leurs finances. Votre expérience antérieure de deux ans facilitera la compréhension des différentes situations rencontrées par les clients.
Key Responsibilities:
• Gérer les opérations et transactions des membres
• Proposer des outils technologiques pour l’autonomie
• Promouvoir le développement des affaires au sein de la Caisse
• Aider les clients touchés par des fraudes financières
• Connaître les règlements et produits offerts
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires requis
• Deux ans d'expérience en relations clients
• Connaissance des services de Desjardins
• Maîtrise du français impérative
• Familiarité avec les pratiques de sécurité
Rejoignez une équipe dédiée à l'amélioration de la qualité de vie financière des membres à Caisse Desjardins.
#J-18808-Ljbffr
📌 Agent(e)-conseil à Caisse Desjardins Neigette (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City
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