COMMIS AUX PIÈCES – DOSSIERS D’ASSURANCE
Poste permanent
Succursale de Laval ou Montréal
Tu connais les pièces de véhicules et tu as déjà travaillé avec des dossiers d’assurance, des réclamations ou des estimations de dommages?
Tu aimes analyser un dossier, identifier les bonnes pièces, préparer une estimation complète et faire les suivis nécessaires auprès des assureurs?
Chez Excellence Peterbilt, nous cherchons une personne qui combine connaissance des pièces, rigueur administrative et expérience avec les dossiers d’assurance pour contribuer au bon déroulement de nos réparations.
Si tu connais le monde des pièces et que les dossiers d’assurance n’ont pas de secret pour toi, on veut te rencontrer.
Ce poste peut-être basé à notre succursale de Laval ou de Montréal, à Pointe-aux-Trembles.
L’horaire

- Quart de jour : lundi au vendredi de 7h00 à 15h30

Ton rôle
Dans ce poste, tu prendras en charge les dossiers liés aux réparations de véhicules accidentés, de l’évaluation des dommages jusqu’aux suivis avec les assureurs et à la commande des pièces nécessaires.
Ton objectif : monter des dossiers complets et précis, identifier les bonnes pièces et assurer une communication efficace entre les assureurs, les clients et notre équipe.

Concrètement, tu auras à :

- Examiner les véhicules afin d’identifier et de documenter les dommages
- Prendre les photos, mesures et informations nécessaires à la préparation des dossiers
- Identifier et rechercher les pièces requises pour effectuer les réparations




- Préparer des estimations détaillées pour les dossiers d’assurance
- Communiquer avec les compagnies d’assurance et effectuer les suivis nécessaires
- Obtenir et assurer le suivi des autorisations de réparation auprès des assureurs
- Commander les pièces nécessaires et effectuer le suivi des commandes
- Rechercher les procédures, spécifications et recommandations des manufacturiers
- Documenter rigoureusement les dossiers et maintenir les informations à jour
- Communiquer avec les clients et les différents intervenants concernant l’avancement des dossiers, les délais ou les changements
- Collaborer étroitement avec les départements des pièces, du service et de la carrosserie

Ce que nous recherchons

- Expérience dans le domaine des pièces automobiles ou de véhicules lourds
- Expérience avec des dossiers d’assurance, de réclamation ou d’estimation de dommages
- Expérience en carrosserie ou connaissance des pièces de carrosserie (atout key)
- Bonne capacité à rechercher et identifier des pièces
- Aisance avec les systèmes informatiques et les outils de recherche de pièces




- Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle
- Rigueur et souci du détail dans la préparation et le suivi des dossiers
- Capacité à gérer plusieurs dossiers et priorités simultanément
- Autonomie, débrouillardise et sens de l’organisation
- Facilité à collaborer avec plusieurs intervenants

Ton expérience avec les pièces et les dossiers d’assurance nous intéresse particulièrement. Une expérience dans le domaine du camion lourd est un atout, mais nous sommes également ouverts aux candidats provenant du secteur automobile ou de la carrosserie qui possèdent les connaissances recherchées.
Ce que nous t’offrons

- Poste permanent et stabilité d’emploi
- Rémunération compétitive
- Avantages sociaux collectifs, incluant un REER
- Télémédecin 24/7 et programme d'aide aux employés
- Vêtements de travail fournis et nettoyés chaque semaine
- Bottes et lunettes de sécurité remboursées
- Formation continue et possibilités d’avancement
- Congés mobiles
- Programme de reconnaissance et prime de référencement
- Une équipe humaine, respectueuse et fière de travailler ensemble

Notre mission
Offrir une expérience unique et créer des solutions sur mesure pour nos clients.
Nos valeurs – les 6R
Respect | Relation | Responsabilisation | Reconnaissance | Rigueur | Résultat
Tu connais les pièces, tu es à l’aise avec les dossiers d’assurance et tu aimes mener tes dossiers jusqu’au bout?
Fais le premier pas. On a hâte de te rencontrer.

📌 Commis aux pièces - Dossiers d'assurances (Laval)
🏢 Camions Excellence Peterbilt
📍 Laval