Adjointe en après-sinistre

L’adjointe en après-sinistre joue un rôle clé dans la coordination et le suivi des dossiers à la suite d’un sinistre. Elle travaille en étroite collaboration avec le chargé de projet afin d’assurer le bon déroulement des interventions et la satisfaction des clients.

Responsabilités principales :

- Assister le chargé de projet dans la gestion quotidienne des dossiers
- Assurer le suivi administratif des dossiers (ouverture, mise à jour, fermeture)
- Coordonner les communications entre les clients, les experts et les fournisseurs
- Planifier les rendez-vous et organiser les interventions
- Effectuer le suivi des échéanciers et relancer les parties concernées au besoin
- Préparer et traiter la documentation (rapports, soumissions, facturation, etc.)
- Veiller à la qualité du service et au respect des procédures internesCompétences recherchées :
- Excellente organisation et gestion des priorités





Collaboration : L’adjointe agit comme un point de liaison essentiel entre le chargé de projet et les différents intervenants. Elle contribue activement à la fluidité des opérations et au respect des délais dans un contexte souvent urgent.

- Bon sens du service à la clientèle et aptitudes en communication
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Rigueur, autonomie et esprit d’équipe
- Maîtrise des outils informatiques (suite Office, logiciels de gestion)

Rémunération : 19,14$ à 22,00$ par heure

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés

Lieu du poste : En présentiel

📌 Adjointe aux projets après sinistre (Gatineau)
🏢 Steamatic Buckingham-Petite-Nation
📍 Gatineau