Occupez le poste de Bilingue Représentant au centre de contact de TD à Montréal. Apportez un soutien essentiel en français et en anglais à notre clientèle élargie. Ce rôle est essentiel pour la satisfaction de nos 27 millions de clients.

Vous devrez comprendre leurs besoins, résoudre leurs problèmes et offrir des solutions adaptées. Comptez sur un cadre de travail inclusif et de nombreuses opportunités de perfectionnement pour enrichir votre carrière au sein de la banque. Ce poste exige de l'écoute, de l'empathie et un engagement fort envers l'amélioration continue.

Key Responsibilities:

- Offrir un service client exceptionnel en personne et par téléphone
- Identifier efficacement les besoins des clients et résoudre leurs préoccupations




- Atteindre les objectifs de performance de manière proactive
- Participer aux formations continues avec enthousiasme
- Collaborer avec d'autres départements pour améliorer le service Requirements:
- Diplôme d'études secondaires obligatoire
- Bilingue en français et anglais
- Excellentes aptitudes relationnelles et résolution de conflits
- Capacité à gérer plusieurs tâches et systèmes informatiques
- Intégrité dans la gestion des données des clients Venez transformer l'expérience client à TD et mettez à profit votre approche centrée sur le client à Montréal.

📌 Bilingue Représentant au Centre de Contact (Montreal)
🏢 TD
📍 Montreal