Devenez le Chef d’équipe, Service client à Montréal et contribuez à une expérience client impeccable. Ce rôle coordonne les activités de notre lieu d’affaires sur le Boulevard Pie-IX. Relevant de la Gestionnaire, Service client, votre mission est de garantir un bon fonctionnement quotidien des opérations tout en veillant à la satisfaction des clients.

Vous interagirez régulièrement avec des partenaires internes pour optimiser le service. Ce poste exige une présence sur site pour assurer le bien-être opérationnel jour après jour. Key Responsibilities:

- Superviser les opérations quotidiennes de la succursale
- Améliorer l’expérience client par de meilleures pratiques
- Agir comme point de contact pour les équipes internes
- Identifier et mettre en œuvre des améliorations de processus
- Garantir un service client de haute qualité Requirements:
- Leadership avéré en service client ou gestion d’équipe
- Compétences organisationnelles exceptionnelles
- Capacité à travailler en présentiel à Montréal
- Proactif et orienté vers les résultats
- Prouesse en communication interpersonnelle Faites la différence en offrant un service client de qualité supérieure dans notre succursale de Montréal.

📌 Chef d’équipe opérationnel Service client Montréal (Montreal)
🏢 Logistik Unicorp
📍 Montreal