Devenez Conseiller en crédit à la Banque CIBC et aidez les clients à surmonter leurs difficultés financières. Ce poste permanent à temps plein offre des horaires flexibles, favorisant un bon équilibre entre travail et vie personnelle. Au sein du Service de gestion des comptes, vous aurez la mission d’accompagner les clients pour qu'ils comprennent et gèrent leurs dettes.
Les appels entrants et sortants vous permettront de travailler directement avec les clients, créant des solutions adaptées à leurs besoins financiers. La capacité à nouer des relations saines est cruciale pour ce poste. Key Responsibilities:
- Discuter des options de remboursement avec les clients
- Prendre en charge la gestion des appels entrants et sortants
- Établir un plan financier à long terme pour les clients
- Participer à des événements de marketing et de prise de contact
- Collaborer avec des équipes diverses pour enrichir l’expérience client Requirements:
- Antécédents en service client ou recouvrement
- Compétence en service à la clientèle, empathie requise
- Espace de travail adéquat pour le télétravail
- Exigences spécifiques pour la connexion Internet
- Bilinguisme français/anglais nécessaire Faites rayonner vos compétences commerciales et relationnelles au sein de CIBC en aidant nos clients à réussir financièrement.
📌 CIBC Conseiller en crédit – Service client (Montreal)
🏢 CIBC
📍 Montreal