Mandat

Dans le cadre de ses fonctions, l’infirmière clinicienne à l’APL facilite l’accès aux services appropriés à l’ensemble de la population lavalloise 0-100 ans de Santé Québec Laval.

Elle procède à l’Accueil, l’Analyse, l’Orientation et à la Référence (AAOR) :

Elle réceptionne les demandes de la clientèle, les demandes internes et les demandes des partenaires externes du CISSS de Laval.

Elle accueille la demande et assure la collecte d’information nécessaire au traitement de la demande de soins et services.

Elle analyse et évalue les informations de la demande de service afin de répondre au besoin prioritaire de l’usager.

Elle détermine la recevabilité des demandes et informe, accompagne et oriente l’usager vers les services appropriés.

Et achemine la référence vers les services appropriés (regroupements-clientèles, ressources communautaires ou privées) selon les besoins afin d’offrir un accès aux services de première ligne au CISSS de Laval.

Le service de l’Accueil Santé Première Ligne (APL) est un service exclusivement téléphonique.

Aucun contact en présentiel avec les usagers.





L’infirmière clinicienne travaille principalement à un poste de travail informatique (possibilité de station assis-debout).

Elle fait la rédaction de la note au dossier dans un logiciel informatique à l’aide d’un clavier.

Elle profitera d’une orientation de 30 jours et n’a besoin d’aucune expérience requise.

Compétences professionnelles recherchées :

? Être orienté vers le client

? Faire preuve d’intégrité

? Bien connaître l’environnement professionnel

? Avoir la maîtrise de soi

? Maintenir ses compétences à jour

? Être doué pour la communication interpersonnelle

? Faire preuve d’autonomie

? Savoir gérer son temps

? Aisance informatique

? Anglais de niveau intermédiaire

Exigences

Doit détenir un baccalauréat en sciences infirmières ou un baccalauréat comportant trois (3) certificats admissibles, dont au moins deux (2) certificats reconnus en soins infirmiers et être membre de l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec.

Doit se qualifier à l'anglais oral de niveau intermédiaire

📌 INFIRMIER(ÈRE) CLINICIEN(NE) À L’ACCEUIL PREMIÈRE LIGNE-5501
🏢 Centre intégré de santé et des services sociaux de Laval
📍 Laval