Faites la différence en tant qu'onboarding specialist bilingue chez Fidelity, en offrant un service d’intégration inégalé à nos clients au Canada. Ce rôle hybride combine vos compétences linguistiques en français et en anglais pour une expérience client optimale. En tant que spécialiste bilingue, vous serez responsable de la gestion des relations clients dès leur arrivée.

Vous devez avoir une solide attention aux détails et un sens aigu de la conformité pour garantir que tous les documents sont traités correctement. Votre background en services financiers vous permettra de soutenir les conseillers dans leur travail. Principales responsabilités :

- Gérer l’intégration et les documents des clients
- Servir de point de contact principal pour les demandes




- Maintenir des dossiers clients précis
- Collaborer avec les conseillers pour améliorer l'expérience
- Identifier les risques dans la documentation des clients Qualifications requises :
- 1 à 2 ans d'expérience en services financiers
- Diplôme en affaires ou équivalent
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais
- Connaissance des fonds d’investissement ou des valeurs mobilières
- Compétences interpersonnelles et de service à la clientèle Mettez à profit votre expertise en intégration et service client chez Fidelity.

📌 Onboarding Specialist Bilingual chez Fidelity (Montreal)
🏢 Fil
📍 Montreal