Résumé du poste

Poste à la réception

Blackburn Pilates

Temps partiel En présentiel | Sainte-Julie & Saint-Bruno, QC, Canada

L’opportunité

Vous êtes une personne curieuse, toujours prête à apprendre. Vous souhaitez évoluer vers quelque chose de plus grand et recherchez un employeur qui encourage et soutient votre développement professionnel. Blackburn Pilates, fièrement membre de la famille Blackburn Athletics, est une entreprise en pleine croissance, solidement implantée dans la région de Montréal, avec deux studios sur la Rive-Sud et un à Bromont. Reconnue pour la qualité de son encadrement et son expérience client distinctive, Blackburn Pilates propose une offre de cours variée, axée sur le développement de la force, de la mobilité et du contrôle.

Notre mission : offrir un environnement motivant, professionnel et accessible, où chaque client, débutant(e) comme avancé(e), peut évoluer à son rythme et atteindre ses objectifs.

Joindre Blackburn Pilates, c’est intégrer une équipe passionnée, engagée et orientée vers l’excellence, où le bien-être des membres et la qualité du service sont au cœur de tout ce que nous faisons.

Responsabilités

- Responsabilités principales :
- Prospection active : Détecter de nouveaux prospects et développer une base solide de clients potentiels.
- Développement de relations : Créer des liens de confiance avec la clientèle, comprendre leurs besoins et les convaincre de rejoindre notre communauté.
- Service client et accompagnement :



Offrir un suivi attentif et personnalisé, répondre aux questions des membres et garantir une expérience positive.
- Intégration des nouveaux membres : Faciliter l’inscription et assurer une première expérience exceptionnelle pour chaque nouveau client.
- Promotion et sensibilisation : Réaliser des appels sortants et des campagnes ciblées pour présenter nos services et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
- Maintenir la propreté et l’organisation de la réception
- Promouvoir les services complémentaires (entraînement privé, programmes, produits)
- Contribuer à une ambiance de travail positive et professionnelle

Expérience et qualifications

- Expérience en réception avec un accueil professionnel et chaleureux.
- Capacité à répondre et filtrer les appels, et à diriger les demandes efficacement.
- Disponibilité pour travailler sur place à temps partiel avec ponctualité.
- Aptitude à effectuer des tâches administratives légères.
- Désir d’apprendre et d’évoluer vers de plus grandes responsabilités.
- Esprit collaboratif et orienté vers l’amélioration continue.
- Sens de l’organisation et souci du détail.

Ce que nous offrons (avantages)

- Poste en présentiel à Sainte-Julie & Saint-Bruno, QC — intégrer une équipe locale et collaborer en personne dans un environnement dynamique.
- Accès aux cours du studio Pilates
- Horaires Flexibles
- Événements et promotions :Participation à des événements spéciaux et à la vie du studio.

📌 Réceptionniste / service à la clientèle (St-Bruno-de-Montarville)
🏢 Blackburn Pilates
📍 St-Bruno-de-Montarville