Intégrez le Groupe Touchette comme Technicien(ne) en Support informatique, où l’assistance technique et la satisfaction client sont prioritaires. Ce rôle est idéal pour les passionnés de technologie. En tant que Technicien(ne) Support Informatique, vous fournirez une assistance à divers systèmes informatiques et aiderez les utilisateurs à résoudre leurs problèmes techniques.

Votre compréhension des opérations et votre capacité à rédiger des manuels seront des atouts précieux. Une expérience de 1 à 3 ans est requise pour réussir dans ce poste essentiel.

Responsabilités clés

- Répondre aux incidents de service efficacement • Analyser et résoudre les problèmes techniques • Maintenir une documentation précise des interventions • Former les utilisateurs de manière proactive • Servir de point de contact pour les demandes d’assistance Exigences :
- Diplôme en technologie ou expérience équivalente • Excellentes compétences de communication • Solides capacités analytiques • Connaissance des systèmes informatiques avancée • Bilinguisme exigé Mettez à profit vos compétences techniques pour aider les utilisateurs au sein du Groupe Touchette.

📌 Technicien Support Informatique Niveau Intermédiaire (Montreal)
🏢 Groupe Touchette
📍 Montreal