This role provides an opportunity to support the delivery of Manulife Vitality and behavioural insurance initiatives through strong coordination, organization, and execution support across multiple workstreams. The Coordinator, Behavioural Insurance plays a key role in enabling strategy, program management, governance, and implementation activities by handling tracking, documentation, reporting preparation, and day‑to‑day coordination. By providing reliable support and ensuring work is well organized and visible, this role contributes to Manulife’s mission to deliver impactful behavioral and wellness programs for customers. The role offers broad exposure across business, technology, and vendor partners and the opportunity to build experience in program delivery and governance within a complex environment.Position ResponsibilitiesProvide coordination and execution support for program and project activities, including initiative planning, execution tracking, UAT preparation, launch readiness, and post‑delivery follow‑ups.Maintain schedules, action logs, dependency trackers, documentation, and status artifacts to support effective program management and governance.Support business case development, strategy materials, and planning activities by gathering inputs, organizing content, and maintaining version control.Assist with annual planning, road‑mapping, and prioritization activities by coordinating timelines, consolidating inputs, and tracking deliverables.Support governance and risk activities by maintaining logs, trackers, and documentation related to risks, issues, dependencies, and controls.Compile inputs and maintain reporting tools and dashboards to support program progress reporting and leadership updates.Coordinate administrative and operational tasks, including document management, meeting logistics, list maintenance, and partner coordination.Serve as a first point of intake for member or partner inquiries as required, ensuring items are documented and routed to the appropriate owner.Required Qualifications3-5 years’ experience in business analysis/requirements development supporting small to medium initiatives/projectsUniversity Degree in Finance or BusinessPreferred - Agile Experience – Proficiency in drafting user stories with clear solution criteriaKnowledge of testing procedures, case development and expected resultsAbility to be flexible and adaptable, handle multiple demands and competing priorities,



and meet deadlinesDemonstrated excellence in customer serviceHigh degree of professionalism and initiativeThe desire to learn new things and perform activities across multiple roles to drive the success of the businessStrong interpersonal skills with the ability to influence across multiple levels and effectively interface with internal and external partners to drive resultsSkilled problem‑solver and decision‑maker1-3+ years of investment or relevant business experience, preferably in investment operations or investment research.Strong analytic skills and an ability to quickly synthesize large volumes of information.Solid written and verbal communication skills.Ability work independently and on multiple projects simultaneously.When you join our teamWe’ll empower you to learn and grow the career you want.We’ll recognize and support you in a flexible environment where well‑being and inclusion are more than just words.As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.The role being advertised is an existing vacancy.Acerca de Manulife y John HancockManulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.Manulife.Com .Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidadesEn Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano,



identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a [email protected] .Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con [email protected] para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.Referenced Salary LocationWaterloo, OntarioModalidades de TrabajoHíbridoSalary range is expected to be between$59,100.00 CAD - $98,500.00 CADLos empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y recibir una compensación vinculada al rendimiento empresarial e individual. El salario real variará según las condiciones del mercado local, la geografía y factores relacionados con el puesto como conocimientos, habilidades, requerimientos, experiencia y educación/formación. Si solicitas este puesto fuera de tu ubicación principal, por favor escríbenos a [email protected] para conocer el rango salarial correspondiente a tu ubicación.#J-18808-Ljbffr

📌 Coordinator, Behavioural Insurance - C$59,100 - C$98,500 A Year (Winnipeg)
🏢 Manulife
📍 Winnipeg