À Allstate, de grandes choses se produisent lorsque les membres de notre personnel unissent leurs forces pour protéger les familles et leurs biens des incertitudes de la vie. Depuis plus de 90 ans, notre sens de l’innovation nous a permis d’avancer les besoins de notre clientèle, allant de la défense des ceintures de sécurité aux technologies de télématique et de protection d’appareils et d’identité.Description du posteNotre équipe, en plein essor, est à la recherche d’un formateur ou d’une formatrice bilingue. Le ou la titulaire de ce poste, qui relèvera du directeur, sera responsable de la coordination et de la livraison des programmes de Ventes et du Service Allstate partout au pays, ainsi que de l’évaluation de leur efficacité. Cette personne fournira également des rétroactions aux concepteurs afin d’améliorer le contenu. La livraison des programmes consiste principalement en un transfert de connaissances sur les techniques, les procédures et les produits de l’entreprise pour favoriser la compétence et le succès des agents.Coordonner et offrir des programmes de formation attrayants, en personne et à distance.Évaluer l’apprentissage et la performance des employés, fournir des feedbacks constructifs et identifier les besoins en compétences.Élaborer et recommander des stratégies de formation continue.Évaluer l’efficacité des programmes à l’aide de mesures qualitatives et quantitatives.Maintenir des mécanismes de rétroaction continue pour améliorer les résultats d’apprentissage.Adapter les approches de formation et intégrer les mises à jour du matériel d’apprentissage.Gérer les défis de livraison et ajuster les méthodes d’apprentissage.Relier le contenu de la formation aux opérations et aux indicateurs de performance.Fournir des recommandations à la direction basées sur les progrès des apprenants.Assurer la conformité réglementaire et les normes d’entreprise.Désignation du rôle : Hybrid avec présence au bureau en fonction des besoins de l’entreprise.Formation et expérience :Capacité à communiquer efficacement en français (obligatoire).Expérience dans les assurances de dommages, un atout.Excellentes compétences en communication écrite et verbale.Excellentes aptitudes à la présentation.Connaissance pratique des exigences pour obtenir le permis d’assurance de l’AMF au Québec ou d’autres exigences provinciales.Job descriptionOur team is growing and we are actively looking to hire a Bilingual Facilitator to join our team! Reporting to the Manager, Program Delivery, you will be responsible for coordinating, delivering and assessing effectiveness of Allstate Sales & Service programs across Canada as well as provide feedback to the design team relative to content improvement. Delivery will focus on technical, procedural and product knowledge aimed at increasing the proficiency required for insurance agents to become trusted advisors and have a successful career at ACG. Programs include: insurance licensing preparation, recent agent onboarding training and continuous learning programs.Coordinate and deliver engaging training programs, both in person and virtually.Assess employee learning and performance,



providing constructive feedback.Develop and recommend continuous learning and development strategies.Evaluate the effectiveness of training programs using qualitative and quantitative measures.Establish and maintain continuous feedback mechanisms.Adapt facilitation approaches and integrate updates from instructional designers.Identify delivery challenges and adjust instructional methods.Clearly connect training content to business operations and key performance indicators.Provide insights and recommendations to leadership based on learner progress.Ensure consistency and compliance with corporate standards and regulatory requirements.Qualifications :Ability to fully communicate effectively in French.Excellent written and verbal communication skills.Excellent presentation skills.Experience in property and casualty insurance industry.Working knowledge of Quebec AMF insurance license, and/or other provincial requirements and content.Allstate Canada Group has policies and practices that provide workplace accommodations. If you require accommodation, please let us know and we will work with you to meet your needs.CompétencesCurriculum Development, Facilitation, Give Feedback, Procedural Documentation, Training Needs AssessmentRémunérationLa rémunération prévue pour ce poste varie de 58 000 à 108 000 $ par an. Le salaire réel proposé aux candidats retenus dépend de leurs compétences et de leur expérience.#J-18808-Ljbffr

📌 Facilitateur/Facilitatrice (Bilingue) - C$58,000 - C$108,000 Par An (Winnipeg)
🏢 Allstate
📍 Winnipeg