Premier Continuum Inc. est à la recherche d’un.e :

Conseiller / Conseillère principal en relève technologique et résilience organisationnelle

QUI NOUS SOMMES

Depuis 1997, Premier Continuum Inc. (PCI) s’est imposé comme un leader dans le domaine de la continuité des activités, de la relève informatique et de la gestion des risques. Entreprise familiale en pleine croissance, nous comptons plus de 35 employés passionnés et collaborons avec des experts à travers le monde.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez PCI, nous faisons bien plus que respecter nos valeurs fondamentales d’entraide, d’efficacité, d’amélioration continue et d’innovation : nous les vivons au quotidien. Notre logiciel phare, ParaSolution, reconnu mondialement par Gartner comme l’un des meilleurs, sera au cœur de votre quotidien. Vous aurez l’occasion de travailler sur des projets stimulants qui font une réelle différence pour nos clients, tout en développant vos compétences.

Votre rôle : renforcer la résilience technologique de nos clients.

En intégrant notre équipe de services-conseils, vous contribuerez à la réalisation de mandats en relève technologique et en résilience organisationnelle auprès d’une clientèle diversifiée. Grâce à votre expertise, votre rigueur et votre capacité à vulgariser des concepts complexes, vous accompagnerez nos clients dans l’implantation et le maintien de leurs pratiques de relève technologique.

Description du poste

Sous la supervision du VP Services-Conseils et Développement du talent, vous occuperez un rôle au croisement de la relève technologique, du service-conseil et de l’accompagnement client. Vous contribuerez à la réalisation de mandats visant à aider les organisations à mieux se préparer aux interruptions technologiques et à renforcer leur résilience.

Votre rôle ne se limitera pas à la réalisation de mandats : vous participerez également à structurer et à faire évoluer les pratiques de Premier Continuum en matière de relève technologique. Par votre vigie, vos recherches et votre connaissance des normes et des bonnes pratiques, vous contribuerez au développement de processus, de méthodes et d’outils de consultation adaptés aux besoins des clients.

Enfin, vous prendrez part à des projets d’intégration de nouveaux clients dans ParaSolution. Vous contribuerez à comprendre leurs besoins, à coordonner les différentes étapes de leur intégration et à vous assurer que la plateforme est configurée et livrée conformément à leurs attentes.

Missions

Vos missions seront

Réalisation de mandats-conseils

- Réaliser des mandats en relève technologique et en résilience organisationnelle auprès de clients provenant de secteurs variés.




- Préparer et animer des rencontres et des ateliers afin de comprendre les besoins des clients, de cerner leurs enjeux et de les accompagner dans leurs démarches.
- Produire des analyses et des livrables de qualité, en s’appuyant sur les normes et les bonnes pratiques du domaine.
- Conseiller les clients et vulgariser des concepts complexes afin de faciliter leur prise de décision et la mise en œuvre de leurs pratiques de relève.

Développement des pratiques et des outils

- Développer et améliorer les processus, les méthodes, les gabarits et les outils utilisés dans les mandats.
- Assurer une veille sur les normes, les tendances et les bonnes pratiques en relève technologique et en continuité des affaires.
- Partager votre expertise avec l’équipe et contribuer à la qualité des mandats réalisés.

Intégration des clients dans ParaSolution

- Participer à la gestion des projets d’intégration de nouveaux clients dans ParaSolution.
- Analyser les besoins de paramétrage et coordonner leur mise en œuvre avec les équipes internes concernées.
- Accompagner les clients tout au long de leur intégration et valider la qualité de la solution avant sa livraison.

Sensibilisation et rayonnement

- Contribuer à des activités de sensibilisation et de visibilité liées à la relève technologique et à la résilience organisationnelle.
- Représenter Premier Continuum auprès d’associations professionnelles et dans le cadre d’activités pertinentes au domaine.

Formation et qualifications recherchées

Votre expertise:

- Vous possédez au moins quatre ans d’expérience pertinente en relève technologique, en continuité des affaires, en résilience organisationnelle ou dans un domaine connexe lié aux risques technologiques.
- Vous avez réalisé des mandats-conseils ou des projets complexes comportant des dimensions tactiques et stratégiques.
- Vous connaissez les normes ISO 22301 et ISO 22313 ainsi que les bonnes pratiques en relève technologique et en gestion de la continuité des affaires.
- Vous détenez une certification reconnue en continuité des affaires, telle que CBCI ou CBCP.
- Vous maîtrisez le français et l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, puisque vous serez appelé·e à accompagner des clients partout au Canada et à produire des livrables dans les deux langues.

Vos aptitudes:





- Vous savez préparer et animer des rencontres, des ateliers et des groupes de travail, tout en vulgarisant clairement des concepts complexes.
- Vous comprenez rapidement les besoins et les enjeux des clients et savez les traduire en démarches structurées.
- Vous faites preuve de rigueur et de solides capacités d’analyse dans la réalisation de vos mandats.
- Vous travaillez avec autonomie, initiative et jugement, tout en collaborant efficacement avec les clients et les équipes internes.
- Vous avez le sens du service et savez établir des relations de confiance avec des interlocuteurs variés.

AVANTAGES ET CONDITIONS

Nos avantages:

- 3 à 5 semaines de congés payés selon l’expérience reconnue, en plus d’une semaine de fermeture pendant les fêtes de fin d’année
- 5 jours de congés personnels par an
- Assurances-collectives dès le premier jour et service de télémédecine
- Possibilité de cumuler les heures travaillées et horaire de travail adaptable
- Travail à distance, avec accès à un bureau et une présence requise au minimum une fois toutes les deux semaines
- Un régime de participation différé aux bénéfices (RPDB)
- Prise en charge à 100% des frais de scolarité et des licences pour des formations pertinentes
- Remboursement des titres de transport en commun pour déplacement au bureau (jusqu’à concurrence de 50 billets par année)
- Environnement de travail vibrant au cœur du centre-ville de Montréal
- Accès au gym gratuit dans le bâtiment du bureau
- Accès à un stationnement pour vélo sécurisé
- Ambiance amicale, sorties d’équipe, célébrations d'anniversaires et événements corporatifs

Conditions :

- Poste permanent et temps plein – 37.5 heures par semaine.
- Salaire entre 85 000$ à 95 000$, selon l'expérience.
- Peut être appelé à travailler hors des heures normales d’affaires si requis.

Nous souscrivons au principe d'équité en emploi et appliquons un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées. Visitez notre site internet premiercontinuum.com.

Postulez dès maintenant et au plaisir de vous rencontrer!

Rémunération : 85 000,00$ à 95 000,00$ par an

Avantages

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régimes de participation aux bénéfices
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H3A 3L4

📌 Conseillere(ère) principal(e) en relève technologique et résilience organisationnelle
🏢 Premier Continuum
📍 Montreal