Chef de service location et service à la clientèle Temporaire – 40 heures/semaine Résidence Savignon – Lachine Viens briller dans un emploi qui te ressemble ! Si on te dit qu’après avoir goûté à l’ambiance de travail au Groupe Maurice, tu ne voudras plus repartir, tu nous croirais ? Que ton environnement professionnel sera paisible, sain et respectueux, en plus d’être à l’écoute et ouvert à tes idées ?

Que ton employeur reconnaîtra tes compétences en t’offrant des possibilités d’avancement, tu continuerais de nous croire ?

Le Groupe

Maurice a donc besoin de ton aide en tant que Chef de service location et service à la clientèle pour venir compléter son équipe de la location . Viens mettre tes compétences en valeur avec nous !

Détails du poste: Poste à temps plein de jour. Horaires variables, incluant une (1) fin de semaine sur quatre (4).

Tes principales responsabilités : ~ Offrir une expérience client soignée et engageante dès le premier contact, en valorisant la résidence et son milieu de vie. ~ Utiliser les outils disponibles pour optimiser les suivis, la planification des visites et la gestion des demandes. ~ Contribuer à la visibilité de la résidence par un service professionnel et une approche dynamique. ~ Présenter les services et accompagner les futurs résidents dans toutes les étapes du processus de location. ~ Participer activement à la coordination entre les services liés au parcours client.



~ Maintenir des dossiers clients bien structurés et fiables, facilitant la fluidité des opérations.

Ce que tu apportes : ~ Minimum de 2 années d’expérience en service à la clientèle, vente ou rôle relationnel, ainsi qu’une formation postsecondaire pertinente (ou combinaison équivalente). ~ Une capacité naturelle à créer des interactions positives et à te démarquer par ton professionnalisme. ~ Une aisance à utiliser les outils numériques et à adopter rapidement de nouvelles méthodes de travail. ~ Une approche dynamique, communicative et orientée vers l’image et la satisfaction client. ~ Une adaptabilité élevée et un désir constant de faire bonne impression et de contribuer à un environnement stimulant. ~ Un esprit collaboratif et une énergie proactive qui soutiennent la fluidité et l’efficacité du service. Ce que nous t’offrons : ~ Programme de reconnaissance des employés . ~ Souplesse dans les heures de travail pour aider la conciliation travail-famille . ~ Jusqu’à 4 semaines de vacances (selon l’expérience) . ~ Assurances et programme d’aide aux employés . ~ Bonis de performance et prime de référencement . ~ Repas à prix réduit, stationnement gratuit, rabais corporatifs . En plus de… ~ Un environnement de travail sain, respectueux et sans stress . ~ Une gestion qui favorise l’évolution et l’apprentissage . ~ Un accès à des possibilités concrètes de développement professionnel .

📌 Coordonnateur / Coordonnatrice service et expérience client (Temps plein) (Lachine)
🏢 Le Groupe Maurice
📍 Lachine