Titre du poste

Encadreur / Encadreuse et conseiller(ère) au comptoir

Présentation du poste

Ce poste combine deux fonctions principales complémentaires : le conseil-vente au comptoir et la fabrication artisanale en atelier. L'employé(e) assure le processus complet, de l'accueil du client jusqu'à la livraison du produit fini.

Service à la clientèle et vente au comptoir

D'un côté, le travail consiste à recevoir les clients, leur expliquer les diverses options et les prix possibles, puis les conseiller dans les choix de matériaux, de styles, de moulures et de types de montages. Les projets varient des petits cadres de base (moulure, vitre, dos) aux montages d'objets très complexes nécessitant des techniques variées de fixation et de collage. Certains devis de 100 $ se règlent en 15 minutes, tandis que d'autres encadrements complexes demandent plusieurs heures de discussion et atteignent des montants beaucoup plus élevés.

Fabrication et travail en atelier De l'autre côté, le reste du travail s'effectue dans l'atelier. L'encadreur a pour tâche principale la fabrication et l'assemblage des diverses composantes de l'encadrement. Il s'agit d'un travail d'atelier manuel principalement léger, à l'exception de la réception occasionnelle des caisses de vitres et de matériaux (environ 1 à 2 heures par mois).

L'employé gère les dossiers un à un : il lit le devis de production décrivant les détails techniques, puis procède à la fabrication (coupe et collage de la moulure, coupe des cartons, papiers et passe-partout, montages, assemblages, brochage, pose des fils, emballage, puis finalement avertir le client!).

Profil recherché et exigences

Ce poste est ouvert à tous et aucune expérience n'est requise, l'apprentissage des diverses techniques et expertises se fera au fil du temps. Cependant, la formation d'un encadreur demande au moins un an avant d'atteindre un niveau intéressant d'autonomie pour l'entreprise.



Une volonté d'engagement à long terme est donc requise.

Ce travail exige une grande minutie, de la patience et un souci élevé du détail pour garantir un résultat irréprochable en tout temps. La rapidité est un atout, mais la précision demeure la priorité. Il faut quelqu'un prêt à passer outre la frustration de recommencer à zéro un travail après plusieurs heures investies, et ce de manière quasi-quotidienne au départ.

Autres tâches

L'employé doit également ranger les commandes de matériel à leur arrivée, effectuer l'entretien général des lieux (aspirateur, serpillère, salle de bain, entretien des équipements, etc), répondre au téléphone et assister un peu à tout dans la boutique.

Conditions de travail

L'horaire pour l'instant serait du mercredi au samedi, de 9 h 30 à 18 h, pour un total de 32 heures par semaine. Si le candidat veut plus d'heures, on pourrait ajouter le lundi ou le mardi avec un horaire similaire ou différent. Somme toute, l'horaire est très adaptable, les congés aussi ; par contre, l'obligation de travailler le samedi est inconditionnelle. Donc l'horaire de base pourrait être un peu modulable si vous avez, par exemple, besoin de finir plus tôt un jour X, etc.

Nous sommes une petite équipe de trois personnes alors on s'arrange selon la vie de chacun.

Pour le salaire, ce serait 18$ de départ (sauf si expérience en encadrement). Ensuite augmentations selon une échèle pré-établie qui pourra vous être expliqué en temps et lieu.

L'ambiance est décontractée. Vous pouvez écouter de la musique, vous habiller comme vous voulez, manger ou prendre une pause quand vous voulez, etc. C'est vraiment un travail où l'on se fie sur vous et votre autonomie. Situé sur la 3e Avenue, la petite artère commerciale branchée de Limoilou.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent, Apprentissage

Rémunération : 18,00$ à 20,00$ par heure

Avantages

- Réductions Tarifaires

Lieu du poste : En présentiel

📌 Encadreur / Encadreuse et conseiller / conseillère au comptoir (Quebec City)
🏢 Trafiquants d'Art
📍 Quebec City