Agent(e) de sécurité - Hilton Unité d’affaire: Services de sécurité Domaine de carrière: Agent de Sécurité Lieu de travail: Quebec, Québec, CA Prêt à revêtir l’uniforme d'agent(e) de sécurité pour Hilton ? Dans un environnement hôtelier haut de gamme comme le Hilton Québec, ce qui compte avant tout, c’est votre capacité à offrir une expérience client irréprochable. Votre sens du service, votre courtoisie et votre professionnalisme font de vous un véritable point de repère pour les clients, visiteurs et employés. À titre d’agent(e) de sécurité concierge, vous évoluerez dans un milieu dynamique accueillant une clientèle locale et internationale, incluant des événements corporatifs et des congrès. Le rôle combine sécurité, service à la clientèle et autonomie opérationnelle. Salaire horaire : 24,20 $/heure, incluant la prime service à la clientèle et la prime RCR Poste à temps partiel Horaire principalement : Samedi : 16 h à 00 h Dimanche : 16 h à 00 h Autres journées sur demande Formation complète (70 h) et accompagnement sur le site Jumelage initial pour une intégration réussie Possibilités d’évolution au sein de GardaWorld Responsabilités de l'agent(e) de sécurité Offrir un service à la clientèle courtois et professionnel (accueil, orientation, assistance) Agir comme premier point de contact en matière de sécurité Effectuer principalement des patrouilles à pied à l’intérieur de l’hôtel (aires communes, étages, stationnements, accès employés) Gérer le contrôle des accès,



les clés et les cartes d’accès Surveiller les systèmes de sécurité (CCTV, alarmes) Intervenir lors de situations conflictuelles et appliquer les techniques de désescalade Répondre aux situations d’urgence (incendie, évacuation, urgence médicale) Administrer les premiers secours au besoin Rédiger des rapports d’incidents détaillés et informatisés Gérer les incidents mineurs (plaintes, désordre, intoxication, objets perdus) Offrir un soutien lors d’événements spéciaux Qualifications requises Autorisé(e) à travailler au Canada Bilingue (français et anglais) – requis pour servir une clientèle locale et internationale Permis de sécurité (BSP) valide Certification RCR / Premiers soins obligatoire Expérience de 1 à 3 ans en sécurité Excellentes aptitudes en service à la clientèle Grande autonomie et bon jugement À l’aise avec les outils informatiques et la rédaction de rapports Vous êtes une personne professionnelle, autonome et orientée service ?Joignez-vous à l’équipe GardaWorld au Hilton Québec et évoluez dans un environnement prestigieux et stimulant. Ce poste ne correspond pas exactement à ce que vous cherchez ?Consultez également nos autres opportunités en sécurité tactique, surveillance ou postes occasionnels. GardaWorld : bâtissons un monde plus sécuritaire GardaWorld, un leader mondial en sécurité, offre des opportunités de carrière passionnantes dans une industrie en constante évolution. Nous valorisons la diversité et invitons les talents de tous horizons à postuler. #J-18808-Ljbffr

📌 Agent(E) De Sécurité - Hilton - C$24.2 Par Heure - Temps Partiel (Quebec City)
🏢 Hilton
📍 Quebec City