Rejoignez notre équipe dynamique et innovante chez Preverco !
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) interne bilingue (service à la clientèle) au siège social à Saint-Augustin-de-Desmaures
Ce que nous offrons :
- Horaire de jour du lundi au vendredi (38,75h/semaine);
- 3 semaines de vacances par année, une banque de congés mobiles / maladie, et 11 jours fériés payés, dont 5 pendant le congé des fêtes;
- Assurance collective incluant la télémédecine;
- Régime d’épargne-retraite avec cotisation de l’employeur;
- Accès au programme d’aide aux employés et familles (PAEF);
- Allocation santé annuelle de 200$.
Ce que tu feras au quotidien :
- Écouter attentivement les besoins des clients et fournir des solutions adaptées;
- Maintenir une gestion efficace des dossiers et des priorités;
- Travailler en autonomie et collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs communs;
- Résoudre les problèmes de manière proactive et maintenir des relations durables avec les clients.
Ce que nous cherchons :
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit,
pour répondre aux besoins de notre clientèle anglophone (obligatoire);
- Expérience dans un poste similaire en service à la clientèle (un atout);
- Bonne connaissance des logiciels Word et Excel (un atout);
- Motivé, assidu, pointilleux et rigoureux;
- Capacité à gérer les priorités et le temps de manière efficace;
- Volonté d'apprendre et de s'améliorer continuellement.
Compétences et qualifications recherchées :
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit pour répondre aux besoins de notre clientèle anglophone (obligatoire).
- Expérience dans un poste similaire en service à la clientèle (un atout).
- Bonne connaissance des logiciels Word et Excel (un atout).
- Motivé, assidu, pointilleux et rigoureux.
- Capacité à gérer les priorités et le temps de manière efficace.
- Volonté d'apprendre et de s'améliorer continuellement.
- Nos valeurs : l'esprit d'équipe, la communication, l'innovation, la reconnaissance et le plaisir!