Rejoignez RONA comme Superviseur de Service Client et assurez une expérience exceptionnelle à chaque visiteur. Avec votre sens de l'organisation et vos compétences en communication, encadrez notre équipe pour respecter les normes de service.

En tant que superviseur au sein de RONA, vous serez l'expert en service client, veillant à la satisfaction de chaque visiteur. Votre rôle impliquera la direction de notre personnel de première ligne, la gestion des caisses et la formation des nouveaux associés. Une expérience d'un an en commerce de détail et en supervision est essentielle pour réussir dans ce poste.

Key Responsibilities:
• Superviser le personnel de première ligne pour assurer un excellent service
• Gérer la présence aux caisses et l'utilisation des fournitures




• Effectuer les remboursements et surveiller les tiroirs-caisses
• Offrir un service client exceptionnel et résoudre les problèmes
• Former et encadrer les nouveaux associés

Requirements:
• 1 année d'expérience en commerce de détail
• 1 année d'expérience en supervision d'équipe
• Forte habileté à résoudre des problèmes
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à travailler en équipe et à encadrer

Contribuez à la réussite de RONA en garantissant une atmosphère de service client hors pair.
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📌 Superviseur de Service Client Chez RONA (Quebec City)
🏢 Rona
📍 Quebec City