Mettez vos compétences en service à la clientèle à profit chez iA Groupe financier à Vancouver. En tant que Représentant, vous améliorerez l'expérience client sans vente directe.

Ce rôle clé implique d’interagir avec les clients par diverses plateformes, en répondant à leurs questions. Vous contribuerez à maintenir une ambiance positive au sein de l’équipe et à atteindre les objectifs fixés. Travailler avec iA, c’est participer à une culture d’amélioration continue où chaque employé compte.

Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel
• Effectuer des suivis appelés lorsque nécessaire
• Mettre à jour et documenter les dossiers clients




• Prendre en charge des cas particuliers et complexes
• Participer activement aux réunions d’équipe

Requirements:
• Expérience en service clients souhaitée
• Aptitudes communicationnelles exceptionnelles
• Compétences technologiques adaptées aux outils modernes
• Maîtrise de l'anglais essentielle, le français est un atout
• Capacité à gérer le stress

Apportez votre efficacité et votre passion pour le service clientèle chez iA à Vancouver et faites une différence quotidienne.
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📌 Représentant Clientèle Bilingue à Vancouver (British Columbia)
🏢 Iaawg
📍 British Columbia