27 Aug
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randstad canada
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Montreal
27 Aug
randstad canada
Montreal
Responsable du service la clientle Signification Lieu: Vieux-Montral (100% Prsentiel sur le site du client) Type d''emploi: Temps plein propos de notre client: - Vous travaillerez temps plein directement sur le site de notre client, une tude dhuissiers de justice rpute situe dans le Vieux-Montral.
Cette firme transforme le secteur juridique en alliant rigueur professionnelle, approche humaine, empathie et virage technologique.
En pleine expansion, elle offre un cadre de travail stimulant et formateur o le domaine judiciaire est abord de manire moderne et accessible.
Aperu du rle: Au sein de l''quipe du client, vous occuperez un poste central au dpartement de Signification de jugements.
Vous agirez comme point de contact privilgi entre la clientle, les huissiers de justice et le personnel interne, tout en approfondissant vos connaissances juridiques pratiques.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez appel(e) interagir quotidiennement en franais et en anglais avec des clients situs au Qubec ainsi qu'' l''extrieur du Qubec.
Avantages - Rmunration: Salaire comptitif dtermin selon l''exprience du candidat. - Vacances: 3 4 semaines de vacances payes (selon l''exprience). - Assurances collectives: Rgime complet d''assurance collective (couverture partage 50/50 employeur/employ). - Services de sant: Accs un service de tlmdecine. - Allocation bien-tre: Allocation annuelle de 500 $ pour la sant et le bien-tre. - Format de travail: Poste 100 % en prsentiel sur le site du client situ dans le Vieux-Montral. - Culture d''entreprise: Environnement de travail dynamique et bienveillant au sein d''une firme rpute, offrant des opportunits de dveloppement professionnel.
Responsabilits - Assurer le traitement et le suivi professionnel des requtes clients transmises par courriel. - Renseigner la clientle (au Qubec et hors Qubec) par tlphone et par courriel sur les prestations et les tapes de signification de jugements. - Effectuer la prparation et le dpt des avis d''excution via la plateforme SOQUIJ.
- Prendre en charge l''administration des dossiers d''excution civile (saisies mobilires, immobilires, salariales, bancaires, conservatoires/avant jugement, expulsions, saisies-arrts/mains tierces, ventes sous contrle de justice, constats d''huissier, etc.). - Assurer la formation continue des membres de l''quipe. - Analyser la documentation des clients et les orienter vers les dmarches juridiques adquates en collaboration avec les huissiers de justice. - Maintenir un suivi rigoureux du calendrier, des chances et de l''avancement des procdures. - Collaborer troitement avec les huissiers et collgues pour maintenir un service ractif et performant. - Mettre jour les bases de donnes et les dossiers clients en garantissant la confidentialit et le respect des normes lgales en vigueur.
Qualifications - Exprience: 5 10 ans d''exprience minimale en service la clientle dans le secteur judiciaire. - Formation: Technique juridique - Connaissances: Matrise des procdures judiciaires et du rle des huissiers de justice. - Langues: Matrise du franais et de l''anglais pour communiquer efficacement avec les clients au Qubec et hors Qubec. - Logiciel spcialis: Connaissance du logiciel Jurisoft 2 (un atout). - Aptitudes organisationnelles: Excellente capacit d''organisation, souci du dtail, gestion des priorits et respect de dlais serrs. - Aptitudes relationnelles: Excellente communication et esprit d''quipe affirm. - Bureautique: Matrise de la suite Microsoft Office et des outils informatiques spcialiss.
Sommaire Si vous tes impatient(e) de commencer une carrire qui promet la fois la satisfaction personnelle et la croissance professionnelle,
ce poste est idal pour vous ! Vous pouvez postuler directement cette offre ou envoyer votre CV par courriel avec comme objet: Reprsentant bilingue du service la clientle Seules les personnes slectionnes pour un entretien seront contactes.
Nous vous remercions de l''intrt que vous portez ce poste ! Randstad Canada s''engage favoriser une main-d''uvre reprsentative de toutes les populations du Canada.
Nous nous engageons en consquence dvelopper et mettre en uvre des stratgies pour promouvoir l''quit, la diversit et l''inclusion dans toutes nos sphres d''activit en examinant nos politiques, pratiques et systmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d''uvre, y compris au niveau du recrutement, de la rtention et de l''avancement pour tout individu.
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons prendre toute mesure positive pour influer sur les changements mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systmique ou autre, en particulier pour les groupes en qute d''quit gnralement sous-reprsents dans la main-d''uvre au Canada, y compris les personnes qui s''identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communauts autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorits visibles, les personnes racises et des communauts LGBTQ2+.
Randstad Canada s''engage crer et maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employs en soutenant leurs besoins d''accessibilit et d''accommodation tout au long du cycle de vie de l''emploi.
Nous demandons toutes les personnes demandeuses d''emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matire d''accommodation en envoyant un courriel pour s''assurer de leur capacit participer pleinement au processus d''entrevue.
📌 Responsable au service à la clientèle (Montreal)
🏢 randstad canada
📍 Montreal