Lieu: Laval, Qubec (Sur site)Type de contrat : temporaire, avec possibilitt d''embauche

Salaire: 21$/heure

Poste vacant: Poste pourvoir

Ce poste est idal pour un professionnel qui apprcie un environnement de production dynamique, la rsolution de dfis lis au respect des dlais et aux standards de qualit et le travail au sein de d''une quipe cooperative en milieu manufacturier.

La personne idale considrera ce poste comme une volution naturelle compte tenu de son exprience actuelle et de sonparcours professionnel.

Vos missions Rpondre un volume lev dappels entrants et effectuer des appels sortants auprs des clients et partenaires.

Coordonner les dmarches lies la libration et la rcupration des vhicules.

Effectuer les suivis ncessaires auprs des clients lorsque la libration dun vhicule ne peut tre complte dans les dlais prvus.

Grer, traiter et assurer le suivi des courriels de faon professionnelle et dans les dlais requis.

Grer plusieurs dossiers simultanment tout en maintenant un haut niveau de prcision et defficacit.

Saisir, mettre jour et vrifier les informations dans diffrents systmes informatiques.

Respecter les procdures internes ainsi que les ententes de niveau de service (SLA) et les chanciers tablis.

Ce que vous apporterez Bilinguisme franais et anglais.

Exprience en centre dappels ou dans un poste comportant un volume lev dappels entrants et sortants.





Excellentes aptitudes en communication et en service la clientle.

Bonne matrise des outils informatiques et capacit travailler avec plusieurs systmes simultanment.

Excellente capacit retenir et traiter rapidement linformation.

Sens de lorganisation, souci du dtail et excellente gestion des priorits.

Capacit respecter des procdures et des dlais serrs.

Horaire Lundi au vendredi De 08:00 - 16:30 Avantages et environnement

Les avantages lis ce poste comprennent un horaire stable de jour, des opportunits de dveloppement et d''acquisition de nouvelles comptences, une rmunration comptitive de 21 $/heure et un environnement de travail qui soutient la collaboration, la scurit et l''quilibre travail-vie personnelle.

Si ce poste d''Emballeur / Emballeuse vous semble correspondre votre profil, postulez ds aujourdhui.

Depuis 1951, Drake International aide les personnes trouver un emploi valorisant partout au Canada et dans le monde.

Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l''galit d''accs l''emploi et engag en faveur de la diversit, de l''inclusion et de l''accessibilit.

Des mesures d''adaptation sont disponibles tout au long du processus de recrutement.

Pour toute demande d''adaptation, veuillez contacter votre reprsentant de succursale au (phone hidden).

Ce processus de recrutement peut faire appel des outils bass sur l''IA.CNESST AP-2000059MONWC

📌 Representant de service à la clientèle - Laval
🏢 Drake International
📍 Laval