Pratt & Whitney Canada recherche un(e) spécialiste principal pour le Centre de contacts, axé sur l’amélioration continue et la transformation. Le rôle est basé à Longueuil et implique un soutien bilingue et la coordination de projets d’optimisation. Vous dirigerez des initiatives d’amélioration des processus et assurerez une expérience client homogène et professionnelle à l’échelle mondiale, tout en travaillant sur des initiatives stratégiques et des documents opérationnels.
📌 Spécialiste Principal, Centre de Contacts — Transformation (Longueuil)
🏢 Socket.dev
📍 Longueuil
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