Description du poste Le.la

Technicien.ne comptes clients en quelques mots: Ce poste soutient les entits lgales suivantes utilisant D365 : Canada, Mexique, tats-Unis, Belgique, Rpublique tchque, Pologne, Allemagne, Inde et Chine.

Principales responsabilits: Assurer la cration et la gestion exactes des projets dans D365.

Effectuer la facturation des projets prix fixe et en temps et matriel dans les dlais requis.

Grer efficacement les activits de recouvrement des comptes clients.

Assurer l''application des encaissements et la gestion des comptes clients.

Soutenir les gestionnaires de projets et les quipes des ventes.

Rduire les comptes en souffrance et optimiser les flux de trsorerie.

Traiter la facturation intercompagnie.

Administration des projets et facturation Crer et maintenir les projets clients dans Microsoft Dynamics 365.

Valider les informations de cration de projets reues des quipes de prvente et des oprations.

Crer et maintenir les projets internes ainsi que l''affectation des ressources.

S''assurer que la structure des projets permet une reconnaissance adquate des revenus et une facturation prcise.

Surveiller les transactions des projets et s''assurer que tous les cots facturables sont correctement enregistrs.

Prparer et traiter la facturation pour : les projets prix fixe; les projets en temps et matriel.

Soutenir les gestionnaires de projets dans la rvision, la correction et les ajustements des factures.

Agir comme personne-ressource pour les situations de facturation complexes.

Fermer les projets complts une fois que toute la facturation a t mise.

Comptes clients et recouvrement Grer les activits de recouvrement pour les diffrentes entits d''Averna dans plusieurs pays.

Envoyer les relevs de compte aux clients et assurer le suivi des factures en souffrance.





Crer et maintenir les donnes matres des clients dans D365.

Maintenir jour les notes de recouvrement et les contacts clients dans D365.

Traiter les encaissements et leur application aux comptes.

Rconcilier les comptes clients et analyser les carts.

Participer aux activits de fin de mois lies aux comptes clients et aux conciliations.

Traiter la facturation intercompagnie lorsque requis.

Service la clientle et gestion des botes courriel partages Grer et surveiller les botes courriel partages lies aux feuilles de temps, aux comptes clients et la finance de projets.

Assurer un accus de rception rapide ainsi qu''un traitement efficace des demandes provenant des parties prenantes internes et externes.

Collaborer avec les gestionnaires de projets, les ventes, les oprations et les quipes finances afin d''obtenir les informations ncessaires et rsoudre les demandes.

Rpondre aux questions des clients concernant la facturation de projets, les paiements, les relevs de compte et la gestion de leur dossier.

Assurer le suivi des demandes reues dans les botes courriel partages et coordonner leur rsolution avec les intervenants concerns, tout en respectant les niveaux de service attendus.

Prioriser et suivre les demandes afin d''offrir un service la clientle rapide et professionnel.

Qualifications Le.la candidat.e idal.e en quelques mots: DEC, AEC ou formation quivalente en comptabilit,



finance ou administration ( adapter selon le pays d''affichage). 3 5 annes ou plus d''exprience en : comptabilit de projets; facturation complexe; comptes clients et recouvrement; utilisation d''un ERP.

Exprience dans une organisation multinationale.

Connaissance de Microsoft Dynamics 365 (atout).

Connaissance des taxes indirectes canadiennes et amricaines (atout).

Excellente matrise d''Excel.

Excellentes comptences en communication et en service la clientle.

Souci du dtail et approche rigoureuse des processus.

Autonomie et sens de l''initiative.

Capacit grer plusieurs priorits simultanment.

Matrise du franais et une forte matrise de langlais est requise.

La matrise de langlais est requise pour ce poste afin dassurer des communications efficaces avec les quipes lextrieur du Qubec et de contribuer aux activits de notre entreprise internationale.

Informations complmentaires Ce que nous vous offrons: Un environnement de travail dynamique au sein dune entreprise multinationale de haute technologie.

Une rmunration globale comptitive et des avantages sociaux concurrentiels Un jour de cong supplmentaire pour votre anniversaire #LI-Hybrid Congs mobiles pays entre Nol et le Jour de lan Rabais significatif sur l''abonnement de transport en commun de Montral Faites partie dune entreprise qui place les critres ESG au cur de sa mission pour les personnes, la plante et la performance.

Averna souscrit au principe de lquit en matire demploi et est dtermin encourager la diversit et linclusion.

Nous sommes heureux dtudier la demande demploi de tous les candidats qualifis, sans gard leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalit dorigine, ge, handicap, statut dancien combattant ou tout autre statut protg par la loi.

📌 Technicien comptes clients, projets & facturation (Montreal)
🏢 Averna
📍 Montreal