Agent·e de soutien administratif, classe I (standard téléphonique, accueil et comptoir de services) (Montreal)

Agent·e de soutien administratif, classe I (standard téléphonique, accueil et comptoir de services) (Montreal)

27 Aug
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Collège Ahuntsic
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Montreal

27 Aug

Collège Ahuntsic

Montreal

Relevant de la gestion administrative lorganisation de lenseignement, la personne occupant le poste dagent de soutien administratif classe I, en lien avec le standard tlphonique laccueil et le comptoir de services, reoit et achemine les communications tlphoniques de la centrale et accomplit un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des mthodes et procdures tablies et des travaux de secrtariat lis au droulement des activits de son secteur.

Spcifique au poste: Notamment, elle reoit et achemine les appels tlphoniques et fournit des renseignements dordre gnral.

Elle accueille galement, informe et oriente les personnes lintrieur du Collge.

Elle est responsable de la gestion des botes courriels gnriques, en assurant le suivi et la rpartition des messages reus.

Elle saisit et tient jour diverses informations dans le systme de gestion pdagogique et effectue un ensemble de vrifications pour les dossiers tudiants.

Elle vrifie les dossiers financiers des tudiantes et peroit les paiements.

Elle participe aux diverses activits du service lors des oprations massives et elle accueille et rpond la clientle du comptoir de l''organisation de l''enseignement.

Elle utilise les outils technologiques de linformation et des communications mis sa disposition en lien avec les travaux raliser.

Elle peut tre appele initier au travail les nouvelles personnes. NATURE DU TRAVAIL 1.

Assurer les activits dcoulant d''un standard tlphonique et de laccueil titre de personne-ressource auprs des personnes tudiantes et des visiteureuses ; 2.

Excuter diverses activits de secrtariat et administrative ; 3.

Effectuer les tches en lien avec le comptoir de services ; 4.

Toute autre activit connexe sans tre limitatif. CRITRES D''ADMISSIBILIT Qualifications requises Scolarit/Exprience: Dtenir un diplme d''tudes professionnelles (DEP)



avec option approprie ou un diplme dtudes secondaires (DES) ou un diplme ou une attestation d''tudes dont l''quivalence est reconnue par l''autorit comptente ; Exprience pertinente d''au moins un (1) an.

Autres conditions exiges: Niveau intermdiaire de la langue franaise orale et crite ; Connaissance dun environnement informatique et doutils en bureautique: Microsoft Office (Word et Excel).

Qualifications souhaites Connaissance d''un environnement informatique et d''outils en bureautique: Microsoft Office: Outlook (agenda et courrier lectronique).

Aptitude marque pour le service la clientle ; Discrtion et respect de la confidentialit ; Autonomie, initiative, sens de la planification, de lorganisation, de ltablissement des priorits et des responsabilits ; Esprit d''quipe et habilets de relations interpersonnelles. TESTS REQUIS Russite des tests de franais et de connaissance REMARQUES a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; } L''chelon dans l''chelle salariale est dtermine en fonction du niveau de scolarit et de lexprience de la personne candidate.

Veuillez noter que cet affichage prend fin 16 h la date de clture indique.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons quavec celles retenues pour une entrevue. ACCS L''GALIT EN EMPLOI Le Collge Ahuntsic est fier de sengager pour lgalit des chances en emploi.

Nous appliquons un programme daccs lgalit pour les groupes en qute dquit dont les femmes, les Premiers Peuples, les membres des minorits ethniques et visibles, les membres de la communaut de la diversit sexuelle et de genre ainsi que les personnes en situation de handicap.

Nous dployons des mesures scurisantes et personnalises tout au long de votre parcours professionnel.

Rejoignez-nous et contribuez mettre de lavant un environnement inclusif et dynamique!

📌 Agent·e de soutien administratif, classe I (standard téléphonique, accueil et comptoir de services) (Montreal)
🏢 Collège Ahuntsic
📍 Montreal

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