Technicien (ne) rseau Bilingue English Follows Joignez-vous notre quipe ! XTL Transport est actuellement la recherche dun (e) technicien(ne) rseau expriment(e) pour se joindre notre quipe.

Horaire:lundi au vendredi 40h/semaine; sur appel au besoin Responsabilits: Sauvegarde du rseau et support de linfrastructure Maintenir une connaissance pratique suffisante des rseaux LAN/WAN, de la commutation, du routage et des rseaux sans fil sur lensemble des sites Participer la surveillance quotidienne des performances et de la disponibilit du rseau sur lensemble des sites XTL, en signalant les anomalies ou les pannes au responsable rseau Assurer les tches lies la connectivit WAN et la scurit primtrique en coordination avec le prestataire de services rseau (MSP) de XTL, sous la direction du responsable rseau Maintenir une bonne matrise du dploiement zero-trust de Zscaler ZPA afin de rsoudre les problmes daccs des utilisateurs XTL Transport Inc.

Participer aux tches lies aux rseaux physiques et sans fil dans les entrepts et les bureaux, notamment le cblage, la configuration des ports de commutateurs et le dpannage des points daccs Assurer la prise en charge des environnements virtuels via VMware et Hyper-V Surveiller, maintenir et tester les sauvegardes Veeam Tester et appliquer les mises jour et correctifs systme selon les instructions du responsable rseau Assistance aux utilisateurs finaux Rsoudre les tickets dassistance de niveau 1 via Freshservice : problmes lis au matriel, aux logiciels, la connectivit et aux comptes Assister les utilisateurs finaux en leur proposant des solutions rapides et bien documentes Participer aux processus informatiques dintgration et de dpart des collaborateurs Grer les comptes utilisateurs et l''attribution des droits d''accs Grer les dploiements de postes de travail et de priphriques, la cration dimages et les tches lies au cycle de vie du matriel Assurer le support du parc de scanners Zebra, notamment la prparation des appareils, le dpannage, la coordination du cycle de vie et la gestion via MDM Transmettre les problmes hors de son champ de comptence au personnel informatique senior en joignant des notes claires au ticket interne, comprenant le contexte pertinent et les tentatives de dpannage dj effectues avant la transmission Qualifications et comptences Obligatoires Formation suprieure en informatique, ingnierie des rseaux, technologies de linformation ou dans une discipline connexe ou exprience pratique quivalente 3 5 ans dexprience en informatique avec une exposition significative aux infrastructures rseau Connaissances pratiques des concepts fondamentaux des rseaux : architecture LAN/WAN, VLAN, routage de base, configuration des commutateurs et dpannage Wi-Fi Connaissance de ladministration des pare-feu,



des concepts daccs rseau zero-trust ou, plus spcifiquement, de Zscaler ZPA Matrise de Microsoft 365 et de ladministration dEntra ID / Azure AD Matrise des appareils MacOS et iOS ainsi que de leur administration Exprience pratique du support technique pour les postes de travail Windows 10/11 et du matriel dentreprise courant Capacit avre travailler de manire autonome sur des tches courantes lies au rseau et au support Atouts / Comptences souhaites Exprience avec les systmes IBM i (AS400) Connaissances pratiques de Microsoft Intune et dApple Business Manager Connaissance des systmes de gestion des tickets ITSM (Freshservice, Service

Now ou quivalent) Connaissance des plateformes EDR/MDR pour le triage des vnements de scurit et les workflows descalade Exprience dans un environnement oprationnel li au transport, la logistique ou impliquant une flotte importante Connaissance du traitement et de lanalyse des donnes EDI XTL Transport Inc.

Bonnes comptences en communication crite et orale en anglais ; la matrise du franais est un atout Certifications (souhaites) Certification CCNA (ou en cours dobtention) ou certification quivalente en rseaux auprs dun fournisseur Certification d''un fournisseur de pare-feu (par exemple, Cisco, Fortinet) XTL est un employeur offrant lgalit des chances, qui valorise la diversit en milieu de travail et considre quitablement les candidatures de femmes, dhommes, de minorits visibles, de personnes autochtones et de personnes en situation de handicap.

Nous accueillons favorablement les candidatures de toutes les personnes intresses.

Network technician Join our team! XTL Transport is currently looking for an experienced Network Technician to join our team.

Schedule: Monday to Friday 40 hours/week; on-call as needed.

Network Backup & Infrastructure Support Maintaining sufficient working knowledge of LAN/WAN, switching, routing, and wireless networks across all sites Assist with day-to-day monitoring of network performance and availability across all XTL locations, escalating anomalies or outages to the Network Manager Support WAN connectivity and perimeter security tasks in coordination with XTL''s network MSP,



under Network Manager direction Maintain working familiarity with Zscaler ZPA zero-trust deployment to support user access issues Assist with physical and wireless network tasks at warehouse and office locations, including cabling, switch port work, and access point troubleshooting Support virtual environments through VMware and Hyper-V Monitor, maintain and test Veeam backups Test and apply system updates and patches as directed by the Network Manager XTL Transport Inc.

End-User Support Resolve level 1 support tickets via Freshservice: hardware, software, connectivity, and account issues Support end users with timely, well-documented resolutions Participate in onboarding/offboarding IT workflows Administer user accounts and access provisioning Manage workstation and peripheral deployments, imaging, and hardware lifecycle tasks Support Zebra scanner fleet hardware, including device readiness, troubleshooting, lifecycle coordination, and management through MDM Escalate issues outside scope to senior IT staff with clear internal ticket notes, including relevant context and troubleshooting already attempted before escalation Qualifications & Skills Required Post-secondary education in computer science, network engineering, information technology, or a related discipline or equivalent practical experience 35 years of IT experience with meaningful exposure to network infrastructure Working knowledge of core networking concepts: LAN/WAN architecture, VLANs, basic routing, switch configuration, and Wi-Fi troubleshooting Exposure to firewall administration, zero-trust network access concepts, or Zscaler ZPA specifically Proficiency with Microsoft 365 and Entra ID / Azure AD administration Proficiency with MacOS and iOS devices and administration Hands-on experience with Windows 10/11 desktop support and common enterprise hardware Demonstrated ability to work independently on routine network and support tasks Preferred / Asset Experience with IBM (AS400) systems Working knowledge with Microsoft Intune and Apple Business Manager Familiarity with ITSM ticketing systems (Freshservice, Service

Now, or equivalent) Exposure to EDR/MDR platforms for security event triage and escalation workflows Experience in a transportation, logistics, or fleet-intensive operating workplace Exposure to EDI data processing and analysis Clear written and verbal communication skills in English; French an asset Certifications (Preferred) CCNA (or actively working toward) or equivalent vendor networking certification Firewall vendor certification (e.g., Cisco, Fortinet) XTL is an equal opportunity employer that embraces diversity in the workplace and equivalently considers applications from qualified women, men, visible minorities, aboriginal people and persons with disabilities.

We welcome applications from all interested individuals #Qcjob Powered by JazzHR

📌 Technicien Réseau/Network Technician (Vaudreuil-Dorion)
🏢 XTL Transport, Logistics, Distribution
📍 Vaudreuil-Dorion