27 Aug
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Danone
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Winnipeg
Intégrez l'équipe de Danone Canada comme Agent service à la clientèle. Ce poste temporaire nécessite des compétences dans la gestion des commandes et un excellent service client, en mode hybride.
En tant qu’Agent service à la clientèle, vous serez responsable de la gestion des commandes, de la validation à la facturation. Vous devez vérifier les données clients et collaborer avec plusieurs équipes pour garantir une expérience client fluide. Une expérience d'un an en service à la clientèle est essentielle, ainsi que des compétences en SAP et Excel.
Key Responsibilities: • Assurer la gestion des commandes de A à Z. • Coordonner les corrections nécessaires avec les parties prenantes. • Garantir la livraison des produits selon les attentes clients.
• Répondre aux requêtes et documenter les incidents liés au service. • Maintenir des rapports d'analyse liés aux ventes et commandes.
Requirements: • Diplôme en logistique ou domaine pertinent. • Minimum d'un an d'expérience en gestion de commandes. • Maîtrise d'Excel et SAP indispensable. • Bilinguisme requis surtout en milieu professionnel. • Capacité à travailler de manière autonome avec rigueur.
Rejoignez Danone Canada et contribuez à améliorer le service à la clientèle. #J-18808-Ljbffr
📌 Agent Service Client au Québec (Winnipeg)
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