27 Aug
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Nordia
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Moncton
Vous vous dmarquez par votre passion pour les technologies? Si vous tes galement un communicateur chevronn et que vous cherchez un nouveau dfi afin de mettre profit ces bonnes comptences, alors nous avons une opportunit en or pour vous au sein du dpartement Mobilit de NQX.
En tant que reprsentant bilingue en service la clientle , vous rpondrez aux appels et aiderez la clientle d''affaires de la plus grande compagnie de tlcommunications au Canada en lien avec leurs services de mobilit.
Il s''agit du poste idal pour une personne de nature amicale qui aime aider les autres.
Ajoutez cela la possibilit de travailler du lundi au vendredi (all les fins de semaines libres!) dans le confort de votre maison, nous pensons que c''est un poste que vous apprcierez vraiment.
Ce que nous offrons: Un salaire de base comptitif de 20,25$/h (incluant le salaire de base et une prime horaire); Prime incitative mensuelle base sur la performance ; Programme de formation et dencadrement entirement rmunr; Ensemble complet d''avantages sociaux aprs six mois, y compris une assurance complte (mdicale, dentaire et vie), des contributions supplmentaires au REER et des rductions importantes sur les produits et services d''assurance et de tlcommunications.
Un horaire de travail de semaine seulement ; Poste 100% en tltravail.
Responsabilits: Dans ce rle, vous allez: Rpondre aux appels ou aux courriels des clients concernant leurs demandes de facturation et leurs services de mobilit ; Fournir au client toute l''information ncessaire afin de garantir sa satisfaction ; En tout temps, veiller ce que chaque appel ou courriel soit trait de faon confidentielle avec exactitude, courtoisie et efficacit.
Comptences: Pour ce poste, nous recherchons des candidats bilingues franais-anglais:
Les candidats bilingues doivent parler couramment l''anglais et le franais pour interagir avec les clients francophones et anglophones au Canada.
Ils devront rpondre aux clients en anglais pour entre 50 et 70% des appels ; Exprience pralable avec les tlcoms, un atout; Critres d''ligibilit : tre disponible pour travailler 5 jours jusqu'' 40 heures par semaine : du lundi au vendredi entre 8h00 et 20h00; Demeurer dans la province du Qubec ou du Nouveau-Brunswick; Disposer d''une connexion Internet haute vitesse d''au moins 25 MBPS et d''un espace scuris et calme.
Intrt marqu pour les technologies Vous tes une personne curieuse de nature et vous tes intress travailler avec de nouvelles technologies mergentes.
Dans ce rle, vous aurez lopportunit de promouvoir le rseau 5G le plus rapide au pays comme solution aux clients ; Vous devez tre sympathique, ax sur le client et soucieux de respecter les normes de qualit ; Excellentes comptences en communication - Vous savez vous exprimer de faon claire et concise ; Excellentes comptences analytiques - Vous savez comment traiter des comptes clients complexes avec assurance! Connaissance de la suite Microsoft (Office, Excel, Power
Point et Word).
Date de dbut de la formation: 5 octobre 2026 Chez , empathie, authenticit et innovation nous guident au quotidien.
Nous croyons quoffrir un environnement de travail engageant nos quipes est essentiel pour accompagner efficacement les entreprises et crer des interactions sincres et mmorables avec leur clientle.
Nous mettons les gens au cur de tout ce que nous faisons, dveloppons les talents et les soutenons chaque tape de leur parcours. NQX a t reconnue par lune des cultures dentreprise les plus admires au Canada, selon le classement Waterstone.
Notre quipe le confirme: 84% des employs recommanderaient NQX comme employeur leur famille et leurs amis.
Vous voulez en savoir plus sur nos possibilits de carrires et les avantages de travailler chez NQX?
📌 Télétravail - Service à la clientèle bilingue marché affaires (lundi-vend.) (Moncton)
🏢 Nordia
📍 Moncton