COORDONNATEUR(TRICE) TECHNIQUE - CASINOS

EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN ET PERMANENT À NOTRE SIÈGE SOCIAL, GVQ T’OFFRE :

- Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire
- La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année
- Des rabais avantageux sur les voyages
- Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi
- Des congés annuels supplémentaires et des journées de maladie

TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :

Tes tâches principales seront liées à la planification et au suivi administratif des forfaits d’un jour et plus dans les casinos du Québec et des circuits voyages dans les casinos du Canada et des États-Unis.

TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS SERONT :

- Créer les devis et les dossiers groupes pour la coordination des forfaits
- Rechercher, réserver, confirmer ou annuler les différentes prestations des forfaits (transport, hôtels, restaurants et activités)
- Maintenir de bonnes relations avec nos fournisseurs et maîtriser les itinéraires des voyages
- Réviser et mettre à jour les textes des itinéraires qui seront publiés dans la brochure et sur les sites web
- Tenir les inventaires groupes à jour




- Préparer et envoyer les documents des guides et des chauffeurs
- Assurer le suivi des paiements et des factures des fournisseurs en collaboration avec la comptabilité
- Facturer les personnes inscrites sur les différents forfaits
- En collaboration avec le responsable du département, superviser l'équipe d'accompagnateurs(trices) et de téléphonistes
- Assurer un service après-vente de façon proactive
- Participer à des salons, événements et voyages de familiarisation afin de développer une expertise du domaine du voyages en groupe et développer la clientèle
- Toutes autres tâches connexes

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

- Détenir un DEC en tourisme ou diplôme équivalent
- 2 à 3 ans d’expérience pertinente
- Excellente maîtrise du français et niveau d’anglais intermédiaire
- Excellente connaissance de la géographie de l’Amérique du Nord
- Maîtrise des logiciels de Microsoft Office
- Grande autonomie, minutie et polyvalence
- Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
- Sens des priorités et capacité à travailler sous pression
- Facilité à travailler avec plusieurs intervenants

📌 Coordonnateur (Magog)
🏢 Groupe Voyages Québec
📍 Magog