Rejoignez la SAAQ en tant qu'Agent de service clientèle à Matane, Québec, et aidez à garantir la sécurité routière. Travaillez en présentiel et engagez-vous auprès de notre clientèle.
En tant qu'Agent de service clientèle à la SAAQ, vous occuperez un rôle clé dans l'interaction avec les citoyens. Vous serez responsable de l'orientation, de la vérification des documents et de la gestion des transactions. Ce rôle enrichissant favorise l'innovation et crée une atmosphère de travail positive pour tous nos employés.
Key Responsibilities:
• Répondre aux questions des clients et fournir des conseils routiers
• Vérifier les pièces justificatives des clients avant les enregistrements
• Réaliser les transactions en respectant les protocoles




• Contribuer à la transformation des services multicanaux
• Travailler en équipe pour améliorer le service à la clientèle
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent exigé
• Au moins un an d'expérience en service à la clientèle
• Statut légal pour travailler dans la fonction publique du Québec
• Bonne maîtrise du français pour la communication
• Compétences numériques et approche cooperative requises
Mettez à profit vos compétences relationnelles et votre polyvalence au sein de la SAAQ à Matane.
#J-18808-Ljbffr

📌 Service Clientèle à la SAAQ Matane
🏢 Société de l'assurance automobile du Québec
📍 Matane